1999年的时候,全国大概有22万家银行网点,而现在大约还有15万家。这是上海艾融软件股份有限公司总经理杨光润在谈论银行互联网化的话题时给出的两个数据。这两个数据道出了银行互联网化进程带来的变化或者成果。
杨光润有近20年的银行IT,特别是银行互联网应用平台产品设计、开发及项目管理方面有丰富的工作经验,从1999年开始,先后从事许多与银行IT相关的工作。2009年,在作为联合创始人加入上海艾融之前还曾在Sun担任Java解决方案高级架构师,是不折不扣的银行IT老兵,加入艾融软件之后,以新的方案继续做银行IT。
据艾融软件公司总经理杨光润先生介绍,艾融软件做出了中国金融行业的第一个银行电商平台——交通银行积分乐园项目,而后又做了中国建设银行的善融商务平台,以及规模最大的中国工商银行e-ICBC的“融e购”电子商务平台。此外,艾融软件还做互联网银行2.0相关的一系列产品和解决方案,包括直销银行、网上银行、微商银行、现金管理等等。
2018年,中国国际金融展召开期间,杨光润带着最新研发的SQUARE互联网银行2.0整体解决方案,分享了对于银行IT发展的看法和一些切身实践。据杨光润介绍说,艾融软件在产品设计着眼于物理网点的功能,网点有什么功能对应在互联网上就构造什么功能,追求的是消灭15万物理网点,在用户的终端上构造面向15亿人的网点。
1999年开始,银行开始在金融交易当中使用互联网技术,这是银行互联网的开端,被称为互联网银行1.0的时代,2009年以后,开始进入互联网银行2.0的时代,这个时代的目标是要把银行业务全面互联网化,外在表现为,降低人们来银行网点的频次,甚至不用再来银行网点,银行业务全面线上化以后,银行网点大规模关停。
杨光润认为互联网银行其特点有六个:
1.Smart(智能的),互联网银行应用大数据、人工智能技术,让全面线上化后的银行存贷付业务更加智能;
2.Quick(敏捷的),敏捷既是指银行客户能获得敏捷和高效金融服务,也是指银行在满足客户金融需求时的敏捷;
3.Unique(独特的),让实现千人千面的个性化金融服务成为一种可能;
4.Abundant(丰富的),场景+金融是互联网银行2.0的一个显著特征,构建丰富的线上化的商业场景,通过开放来构建大量的和丰富的商业场景;
5.Reliable(可靠的),对金融风险、系统安全提出了更高的要求,利用区块链技术、生物识别技术和大数据风控技术,提供全面的安全保障,保证业务和系统的安全运转;
6.Efficient(高效的),通过采用智能的新技术,让金融服务更加高效,服务成本更加低廉。
将六个特点的首写字母提出来正好是艾融软件互联网银行2.0整体解决方案——SQUARE,而这些特点正是新的解决方案的特点。
SQUARE帮助银行构建互联网银行,可提供互联网银行2.0建设所需的基础技术平台、业务场景应用、安全风控和营销运营四大方面的软件产品需求。这些丰富的软件产品能满足银行70%的业务需求,剩下的需求,艾融软件可提供定制化的服务来满足。
艾融软件技术团队金融行业打拼了二十年,二十年打造了专业服务团队,二十年的沉淀化作两方面的优势。
一方面是上文提到的所谓成熟的产品,杨光润先生介绍说,艾融软件专注在技术领域,过去三年在技术研发方面的投入都占营收的10%,艾融软件不断积累自主的知识产权,只要积累出来了自主知识产权的产品都会去申请软件制作权。艾融软件不断尝试新技术,在人脸识别方面与公安部合作,拿到了公安部在互联网身份识别方面的唯一认证。
一方面是实施方法,帮银行快速实现互联网银行2.0转型。多年积累下,艾融软件已经形成了一套成熟的艾融软件SQUARE实施方法,SQUARE实施方法主流程由产品原型交付、差异化分析、专业化设计、定制化开发、标准化测试、快速迭代交付六大环节、45道工序组成,覆盖软件项目实施全流程。每个环节的设计都是以可控为目标、以规范为标准、以软件工具为依托,共采用了17个大类、50余项专业软件工具。
艾融软件SQUARE实施方法带来的最直观的效果是,可帮助银行客户节约50%以上的产品实施交付时间。在中国工商银行的“融e购”电商平台项目中,艾融软件的团队只用了5个月时间即完成上线,同类项目按照以往的实施进度大概需要一年时间。
近年来,艾融软件在一系列的项目中一遍遍体现出自己的实力。
艾融软件利用SQUARE整体解决方案的金融电商平台,发挥专业定制服务能力,最终帮助工商银行e-ICBC3.0的互联网金融战略落地。在艾融软件的帮助下,工商银行仅仅利用三年时间交易额突破1万亿,并且实现了超过6000亿网络融资,让工商银行成为国内最大的网络融资银行,国内如阿里巴巴的金融平台做到如此规划,大概用了近十年时间。
艾融软件利用SQUARE整体解决方案的直销银行产品和持续的专业定制服务,四年时间重新再造了一个上海银行。上海银行在过去二十多年里积累了大概2000万个人帐户,艾融软件为上海银行搭建了直销银行平台产品后的四年时间,它的帐户数在2017年底达到了1200万户,这其中93%的帐户是全新账户,可以说,艾融软件帮助上海银行用四年时间完成了重新再造。
在SQUARE整体解决方案的帮助下,艾融软件已经与19家银行建立了紧密的合作,其中绝大部分是国内知名银行,规模和质量都非常高,这些银行的特点是都有很强的创新意识和能力。