2018年8月26日,一场别开生面的智慧联想“826联萌VIP狂想节”在联想总部如期举行,在联想推行“智慧联想 服务中国”战略以来,一直试图从硬件厂商向服务提供方转型,这中间离不开用户的支持和信任,而这次826联萌VIP狂想节的举办正是基于联想对用户利益而做出的战略考量。
随着缓缓的开场音乐响起,联想集团中国区副总裁、个人电脑与设备集团中国智能互联服务业务总经理阿木将一个满载智慧联想能量的气球推向了粉丝席,开启了这场“826联萌VIP狂想节”的狂欢盛宴。
在联想特意为粉丝代表授予了联萌VIP锦旗之后,联想集团中国IoT智慧联想用户运营总监韩雪娜宣布了联萌VIP的最新权益,成为联萌VIP可以享受联想独有八大权益:教育免费试听课、游戏礼包(限量专享)、想听免费音乐体验、设备专享折扣、24H客服、硬件延保、专属客服、免费体验新品;还可以体验2大社群:联萌VIP、女神社区;更可以享受6大新物质生活场景:清晨预约的爱心早餐、寒冬归家的温暖自启、90天自律的身体焕新、专业健身食谱和计划、静净的空气超标智启、豆乐让AI陪伴孩子。当然最重要的是可以享受到来自联想官方的生日关怀、定向专访、核心VIP回馈等多种特殊关怀。在她看来联萌VIP是在智慧联想生态下,基于设备、应用和服务为用户提供全场景、全方位权益体验的核心用户群体。
为了更好的让联萌VIP了解联想产品,在狂想节现场联想特意以趣味的方式展示了联想智能产品中的智能空气净化器和智能体脂秤,这样不仅让粉丝可以知道自己的权益,更能清楚的了解权益背后的产品价值,只有将产品与用户服务结合,相互配合,未来才能共同创造用户需要的使用场景。
同时,在会员新势力联萌VIP之外,联想此次还同时打造女性群体聚焦的“她”力量。在联想集团中国IoT设备管理总经理魏晋看来,在越来越丰富的消费场景中,一股强大的“女权力量”正在迅速崛起,为了更好的聚合这股用户力量,智慧联想特意开展了女性社群线上线下活动,通过“她”生态中的多场景推动,让每一个粉丝受益者都成为品牌传播者,销售达人,开始自己的第二职业与第二种生活,通过场景化社群运营,一起与这群“她”力量群体构建美好的新物智生活。这两个群体,你中有我,我中有你,互相影响促进,共同体验智慧联想的产品与服务。
既然是“粉丝节”,那肯定离不开粉丝的支持,为了让更多的用户参与到这场智慧联想826联萌VIP狂想节盛宴中来,在826狂想节上联想特意在智能插座、智能体脂秤以及智能空气净化器三款产品上,采用了定金6倍膨胀法来刺激消费,具体说来就是用户下载“智慧联想”APP,在8月26日—8月31日期间,其中8月26日—8月28日通过智慧联想APP支付定金,在8月29日—8月31日支付尾款,即可享受到此次“智慧联想826联萌VIP狂想节”智慧联想推出的6倍膨胀优惠购活动。
不得不说,联想真枪实干的做法与现阶段消费场景中的虚伪玩法形成了强烈的反差,这种以产品品质为依托,凭借真实优惠活动来吸引用户的行为堪称众多企业的楷模,在迎来用户赞赏的同时也从另一个维度让联想的品牌上升到更高的层次。
这次是联想组建智慧物联业务以来的第一次粉丝“狂想节”。从给予粉丝的福利来看,足以彰显联想对于粉丝的尊重。可谓是天天有活动、月月有福利,而自定义名字、会员福利等等这些基于用户利益而做出的战略考量,也从另一维度充分体现了联想未来打造智慧物联场景的决心和胸襟。
智慧联想是AI在消费领域的具体落地,智慧联想不仅让AI在家庭中更加实用化,同时为各种设备赋能,真正落实用户+设备+服务的战略部署,让人们的生活更加舒适更加精彩。