Ubuntu已经在台式电脑Linux操作系统中占有一席之地。但是,Canonical公司首席执行官Mark Shuttleworth却将目光放在了更具盈利潜力的服务器市场上。
Shuttleworth表示,尽管面临着众多竞争,Ubuntu还是成功地在Linux世界中占据了属于自己的一席之地,并已上升至显著位置,但是这种成功不只是意味着一种终结。现在,Canonical公司正计划通过与Linux业内领导者的竞争,从而在2008年的服务器市场上获得盈利。
尽管在同样的服务器市场上展开竞争,Shuttleworth却有意采取了一种与其他竞争对手不同的战略:可以免费下载的Ubuntu版本与认证支持的版本提供相同的功能和服务。他希望通过对某些版本的五年支持计划来满足传统客户的要求,这些版本包括六月份推出的Dapper Drake等;同时,上周推出的Edgy Eft也将提供十八个月的技术支持。
目前,从程序开发人员和个人的角度来看,我们的客户基础主要是那些Linux操作系统的早期自觉拥护者。而从企业的角度来看,我们的客户基础主要是那些管理着非常大型的标准化程度很高的Linux基础设施的人们??他们通过网络公司等形式提供可升级的外包服务。正是在这两个客户领域,Ubuntu才能够迅速实现易于理解的价值。
Shuttleworth表示,他们不得不继续为一些产品版本提供长期的技术支持,这些版本同每六个月定期推出的新版本形成了非常好的互补。只有这样做才能够让那些一直满怀期待的早期客户保持满意,要知道这些客户是客户群体的基础和最重要的组成部分之一。从另一方面来看,也必须了解如何推出一些新的产品,满足那些更为实际的、对的产品还处于观望态度、迟迟没有下定决心应用产品的客户的需要。他们在关注我们能够支持哪些硬件、关注合作的是哪些ISV(独立软件销售商)、关注能够为他们提供哪些服务、关注诸如此类的各种问题。我们要面临的一个挑战就是如何同时让两个截然不同的客户群体都对我们的产品保持满意。