挑战赛开赛一月 渠道合作伙伴尝到“甜头”

随着开赛已逾一月,2008惠普渠道精英挑战赛的战火已经遍布市场,一位一直与我们保持联系的惠普经销商向我们透露说:“得益于这次惠普对渠道合作伙伴的支持和大赛的影响力,我们与客户的沟通竟然变得十分顺畅,因为他们发现,即使是对于我们这些位于价值链末端的经销商,惠普也没有忘记我们。”他虽然抱怨市场竞争十分激烈,想要在挑战赛中拔得头筹自己的实力还欠缺的很,但是,这位“惠普的铁杆粉丝”也承认“生意变得好做了。”

对于大量的渠道商来说,他们对于客户的承诺早已经不再是“更低的价格”或是十分笼统的“更好的服务”,许多的用户希望,从渠道商购买产品不仅仅只是能够从“离家更近的地方”买到国际厂商的产品,而是希望能够在家门口获得服务和技术支持——而在许多用户看来,渠道商们并不具有这样的技术实力,或者说,类似于惠普这样的国际大厂很难去关注到面向中小企业的产品经销商的终端服务。

但是,惠普在此次大赛中的表现,不仅让用户安心,也让渠道合作伙伴吃了定心丸,他们知道,只要做的足够好,只要自己努力,惠普所能提供给渠道合作伙伴,并通过他们提供给用户的支持将是充足而又及时的。

作为本次大赛的支持项目,惠普特意安排服务器、存储方面的专家录制了近两小时的技术视频,包括惠普Proliant工业标准服务器、Blade刀片服务器、惠普智能管理控制及虚拟化解决方案和惠普Volume存储产品等四集培训视频,与此同时,惠普开设了AIS/BLADE培训,邀请各地出色的渠道合作伙伴参加为期一周的培训,截止到目前为止,已经在哈尔滨、济南、银川、重庆、洛阳、武汉、杭州及合肥举行了十余场,并将继续在厦门和乌鲁木齐等城市持续下去。

对于惠普的支持力度,在我们向渠道商进行调查时收到了良好的反馈,在之前我们针对企业级产品渠道合作伙伴的《你希望获得何种来自厂商的支持?》调查中,渠道商普遍希望获得直接面对厂商技术和市场人员的机会,并且对创新形式的支持,如虚拟认证、视频培训、Webcast讲座表现出了极大的兴趣,而此次惠普针对渠道合作伙伴提供的合作,在经过我们的回访之后,接受回访的渠道合作伙伴有超过90%的人表示“十分满意,并希望这样的合作坚持下去。”另有超过六成的渠道合作伙伴明确表示,会将这些信息,尤其是视频资源作为新的推广方式以逐步替代原有的线上沟通和技术讲座方式。

据惠普方面的负责人透露,经过一个多月的挑战赛,已经帮助渠道合作伙伴获得了一些新的用户,甚至在惠普此次挑战赛划分的东区市场,惠普的一家资深合作伙伴正在遥遥领先于东区的其它挑战赛参与厂商,并继续扩大领先优势。