数字经济正在进入爆发临界点，对企业加速数字化转型提出了更紧迫的要求。
IDC认为，数字化转型是企业的唯一生存法则。但是，数字化转型并不是一朝一夕、一蹴而就的事情，而是要历经突破僵局、建立基础、创新实践最终实现转型的一个长达十年的旅程。要想在市场竞争中取胜，就必须抓住机遇、尽快完成转型工作。
如何做到这一点？东方明珠、上海通用和欧莱雅的经验给出了初步的答案。
云计算：企业数字化转型的基石
提起东方明珠，人们的第一反应就是东方明珠电视塔。
实际上，东方明珠除了运营着年接待游客总数近千万人的东方明珠电视塔，以及东方绿洲、杨浦滨江愚人码头二期项目等线下旅游产业之外，还拥有1000万用户的购物产业，包括传统电视、网络电视（IPTV）、百视通APP在内、总数约9600万人的线上媒体网络事业群。作为一家上市公司，东方明珠有着丰富的混合业态。截至6月30日，东方明珠上半年的收入60亿元，总用户数达到2亿左右。
近年来，新技术层出不穷，商业环境也在持续变化，消费者预期在不断升级，迎合消费者的需求、留住这些人群存在很大的压力；另一方面，东方明珠也希望将线上家庭用户、线下观光旅游和演唱会等串联起来，整合用户和流量以及影视版权，实现商业利益最大化。
为此，东方明珠决定搭建一个底层的云化的架构来实现。东方明珠新媒体股份有限公司云计算中心副总经理卢文彦介绍说，从2014年开始，东方明珠与神州数码云角合作，逐渐将一些关键业务和传统难以上云的业务软件化后迁移到云端。
卢文彦之前在百视通公司工作，后者是一家天生的基于数字化平台的公司。即便如此，他认为自己对数字化转型方面的认知仍然“很狭隘”，之前所从事的仅仅只是电子化或是IP化，所谓数字化，包含了电子化、云化、服务工具更多的概念，而不仅仅只是把业务从线下搬到线上，或是把线上的业务云化。
事实也是如此。2017年，卢文彦发现，IT技术工具化后并没有达到快速响应业务需求的目的。于是他将业务分解为不同的中台，其中视频中台就是把媒体产业链上从拍摄、传输、媒资管理，到分发各个流程提炼成小工具，以微服务的方式满足线上不同业务各自的需求。
以媒体产业为例，内容是最主要的生产线。通过把视频中的数据结构化，如男女主角在几分几秒出现、当时有哪些动作、身处什么环境，之后进行用户画像，打上内部标签，把这些信息沉淀为数据进行提炼，并与购物等场景挂接，在播放过程中适时推送相关广告，实现数据变现。
“云化不是目的，而是通过大数据挖掘、人工智能等其他手段，创造更大的价值。”卢文彦表示，东方明珠不仅仅满足于把云化的平台给自己使用，未来将与神州数码合作，借助人工智能、大数据技术，把运营经验沉淀成基于云化的服务方案面向广电传媒行业推广，推进全国媒体的顺利转型。
据悉，在合作过程中，神州数码云角除了把东方明珠上层的业务和下层的资源整合起来，还通过量化的方式串起各种运营模式，综合优先级、成本等因素，从多种公有云中选定最合适的那一个。
数字化转型给东方明珠带来哪些效果？卢文彦总结说，从技术层面，在IT成本年化总量下降30%的情况下，每天仍然处理60亿条数据，检索内容速度提速3倍，线上存储量超过120万小时；从业务层面，初步实现了从传统媒体向互联网媒体的转型，不仅大大丰富了产品内容，而且因为大量使用中台，实现了资源的统一，打通线上线下不同用户之间的鸿沟，提高了业务的灵活性和可拓展性，快速实现模式创新。
文娱和媒体行业需要转型，传统制造与流通行业更离不开转型。
例如，传统汽车制造行业正在备受车联网、自动驾驶、智能制造、后市场服务体系、融资租赁业务、出行共享、新能源相关新型业务的冲击。
作为行业代表之一，上汽通用经过多年的努力，信息化建设已经覆盖了包括工程、采购、物流、制造、销售等完整业务的累计150多个系统，成为国内首个实现全价值链整合的IT系统的汽车公司，并连续4年获得“中国企业信息500强”桂冠。
虽然传统业务仍然是支撑整个车厂资金链的重要资金来源，但市场也在逼迫车厂从传统研产供销转向新的业务方向，且业务迭代速度越来越快、联网设备越来越多样、计算需求越来越多样化、资源需求越来越弹性、管理难度也会越来越大，对IT的挑战也越来越大。
如何既要兼顾传统IT形态需求，又要充分应对上述挑战？上汽通用基础服务高级经理向骞和团队引入云计算、Devops模式，结合自身实际需求进行探索，从传统车企角度诠释了数字化转型和云之间的关系。
据介绍，上汽通用与神州数码云角合作，通过搭建混合云，集成公司资源，在私有云环境完成传统的交钥匙验收工程项目，确保数据安全、信息可控，同时在公有云环境实现快速开发、快速验证、快速迭代到运维。神州数码云角除了提供丰富的培训服务，还帮助上汽通用完成了大量应用回收与迁移、运维、优化工作，并对公有云的能力进行整合、管理。
美妆行业也是这样。
伴随市场竞争日趋激烈，消费者也变得更年轻、更挑剔。有着110年历史的法国欧莱雅公司，品牌产品十分丰富，营销渠道也非常广泛，有沙龙、大卖场、药妆店、百货商店、机场免税店、电子商务等等。应对数字化转型趋势，欧莱雅推出了“Cloud Only”发展战略，引导营销渠道共同了解用户体验，发掘用户个性化需求，制定出符合亚太地区需求同时又紧随全球战略的区域型战略，实现精准营销。2017年，欧莱雅以8.3万名员工创造约260亿欧元的业绩成为人均利润率排名全球前十的企业。欧莱雅亚太区平台及变革总监臧青青认为，CEO倡导“Digital-First”理念、重视销售渠道是数字经济时代赢得商机的重要原因之一。
尝到了甜头的欧莱雅明确了新的转型目标——2020年之前必须把80%的工作负载移上云端。
自然，欧莱雅的数字化转型也离不开神州数码云角的支持。神州数码云角帮助欧莱雅中国率先完成了云迁移，并依托专业的云管理服务（MSP）为欧莱雅的云计算提供了全方位的管理。
东方明珠、上汽通用和欧莱雅的实践有力地证明了IDC关于“数字化转型是企业的唯一生存法则，以云计算为代表的技术驱动将成为企业数字化转型的重要方向和基石”这一论点。
IDC预测，到2019年，40%的数字化转型举措，将由基于云计算的人工智能来完成；到2020年，新型的基于云平台和计费模式的分析型应用将大行其道；到2021年，80%的应用开发部署都将基于云端，80%以上的500强企业将通过行业云向客户提供数字服务，企业在云服务以及云驱动硬件、软件和服务上的开支将翻倍超过5300亿美元，而其中超过90%来自多云环境。
IDC分析认为，企业复杂的上云及云上需求将持续爆发，专业的云计算服务商和数字化技术服务商价值将被快速释放。
无论是东方明珠、上海通用，还是欧莱雅，都是传统服务业或制造业企业的一个典型缩影。在数字化转型过程中，他们需要的，是懂技术、懂业务、懂需求的“贴身伙伴”，这就是他们不约而同选择了神州数码的原因。
9月12日，以“云领变革”为题的神州数码集团股份有限公司（000034.SZ）企业数字化转型高峰论坛在上海举行。
选择合适合作伙伴，实现“云领变革”
数字化转型成功的重大基础之一，是必须选择合适的合作伙伴。IDC认为，一个成熟的云服务合作伙伴，需要具备下述六大特征：优良持久的品牌、洞悉行业客户需求、定制IT服务能力、综合系统集成能力、拥有多云管理经验并且作为云服务第三方保持中立地位。
神州数码正是这样的一家公司。2016年，神州数码发布了全面向云转型的战略，随后于2017年全资收购了市场上最优秀的云原生企业之一上海云角，并迅速形成了独特的云服务价值及先发优势。
如今，神州数码已经是国内少数能在多云环境下实现MSP服务的领先型企业，同时也是国内极少数能帮助客户在多云环境下实现数字化应用开发的企业。
据神州数码集团云战略本部总经理、神州数码云角CTO郝峻晟介绍，神州数码不仅仅是帮助客户把传统的系统迁移到云上，或者搭建和设计公有云架构，更是帮助业务部门或者CXO基于IT的基础来实现数字化转型。
据了解，神州数码目前提供的云业务模式分为三类。
第一类是云产品转售（AGG）。作为包括阿里云、AWS、Azure等知名云厂商最高等级的第三方合作伙伴，神州数码能提供市面上主流的云产品和服务，依托于神州数码巨大的覆盖全国的渠道和销售能力，为传统企业客观、公正地提供包括公有云、私有云、混合云、SaaS、网络安全在内的大量云产品和服务。
第二类是云管理服务（MSP）。基于业务、IT和技术，为不同阶段的用户提供数字化转型的建议，和提供咨询、培训、迁移、实施、运维支持、优化和安全等一系列全生命周期的服务，实时监控、控制风险和优化成本，帮助客户实现所有云资源的一站式管理。
第三类是数字化解决方案（ISV）。MSP是服务行业的云的基础，真正能帮助客户实现数字化转型的则是ISV业务。目前，神州数码为零售、快消、汽车等世界五百强企业提供了以物联网、大数据、人工智能等技术为基础的现代商业全套解决方案，ISV也已经成为神州数码未来发展的一个主要方向。
“云领变革”是神州数码的自我要求。郝峻晟认为，神州数码将拥抱数字化的机会，先数字化本身，同时关注自身优势和客户需求、关注客户的解决方案，简化现有业务，让数字化成为业务核心。
东方明珠和上汽通用都是神州数码云角服务3年以上的客户，而服务欧莱雅则已经超过了5年的时间。
谈到选择神州数码云角的主要原因，东方明珠卢文彦表示，他非常看重神州数码云角对多云的理解，毕竟不是所有的用户都希望捆绑在某一朵公有云上；其次，神州数码云角对新技术，特别是AI和大数据有着深厚的了解，在功能扩展或有新业务模式的延伸上能够提供可靠的帮助。此外，神州数码云角的口碑以及解决方案的性价比也是重要的考量因素。
不能不说东方明珠、上汽通用、欧莱雅选择合作伙伴的前瞻性。
因为，选对了合作伙伴，数字化转型的进程也将加速和轻松一些，有助于自身成为转型的先行者。
神州数码：不忘初心，数字中国
从联想时代开始，神州数码提出坚持产业报国的理想；到了2000年，神州数码希望成为“十二金工程”的建设者；2004年云概念的提出，也让神州数码开始思考未来将会怎样、机遇将在哪里？
“今天的开发环境、基础设施，已经发生了很大的变化。云是什么？IaaS、PaaS、SaaS，还有BPaaS、MSP等等，都是云。云，其实意味着IT从以提高效率和企业内部生产关系为目标，转化为企业的生产力，和企业的变革紧密融合在一起。”神州数码集团董事长兼总裁郭为强调，“云，既是外在的IT，更是企业核心竞争力的一部分。把好的创意快速地转化为对客户的服务和产品，就是今天云的价值。”
郭为表示，数字化转型的本质就是快速地提升企业竞争能力。数字时代的变革，让IT和IT从业人员从企业的辅助工具、参与者走到前台，成为企业核心竞争力的一部分。这既是IT人的荣誉，也是这个时代赋予的使命。
“信息化的浪潮和云时代的到来，提供了一个千载难逢的机会，中华民族的竞争力必将得到巨大的提升。而神州数码正在做的事情，就是在数字化转型变革过程中，充分运用云这样一个快速迭代的工具，秉承数字中国初心，为行业、企业的数字化转型和发展持续赋能。“郭为相信，通过云、数字化转型，神州数码将同所有合作伙伴所建设的美好事业紧密地结合在一起，让人们的工作、学习和生活变得更美好。
回顾过去20年的发展历程，神州数码始终紧随中国IT产业发展步伐，并坚持“数字化赋能者”的初心。郭为表示：“数字中国（Digital China）是神州数码的名字和使命，是从我们诞生第一天起就融入我们的基因和血液中最核心的内容。”
