SAP近期与中体柠檬(天津)网络技术服务有限公司（以下简称“中体柠檬”）达成合作。中体柠檬将利用SAP C/4HANA和SAP S/4HANA Cloud (ERP云)，打造基于互联网+的体育行业企业创新信息化框架，全面提升中体柠檬的客户服务能力，加强服务项目管理、数据化及平台运营效率，创建智慧型的运动健康服务平台。
此次合作中，SAP将基于SAP C/4HANA和S/4HANA Cloud，为中体柠檬打造集成前端客户关系管理，和后端企业内部管理的全方位的解决方案。SAP 将通过C/4HANA，帮助中体柠檬建立覆盖全国的营销系统，客户开发服务体系以及以服务为导向的电商平台，让客户能够全天候地享受体育和多元化服务。同时，利用SAP S/4HANA Cloud，将原本分散于全国的销售、财务、采购、人力资源和专业服务等业务流程进行有效的整合。最终实现线上线下资源打通，帮助中体柠檬提高运营效率，加强业务管理，更为其客户带来了全新的文体服务体验。
SAP 全球高级副总裁、中国区总经理李强表示：“在创新技术的推动下，中国企业正在不断深化转型，积极寻求新的商业模式和业务增长点。中体柠檬是一家极富创新的公司，不但在业务模式上进行创新，同时也选择了SAP最具创新的前沿解决方案，来帮助其增强运营效率和渠道业务能力。SAP希望能与更多寻求升级转型的中国企业携手，通过领先的数字化服务，共创 ‘智慧企业’。”
中体柠檬联合创始人曹虹蕾表示：“中体柠檬正在进行智能化升级，我们的业务也从传统的消费者领域延伸到企业级服务。我们希望依托SAP C/4HANA和SAP S/4HANA Cloud的全面解决方案，打造一个以企业员工运动健康为核心的智能服务平台，为全国大中小型各类公司提供全面的数字化智慧文体服务，提供趣味性、社交性、媒体性的个性化企业员工运动健康服务解决方案平台。”
作为智能企业的重要一环，第4代客户体验套件SAP C/4HANA彰显了SAP志在颠覆CRM市场格局的雄心。SAP C/4HANA 颠覆了传统 CRM 解决方案只关注销售的模式，而支持所有前端业务职能，帮助客户实时地管理市场、销售、商务、服务和客户数据云。SAP C/4HAHA行业覆盖广泛，可服务于B2C和B2B企业。通过实现前端和后端业务的无缝互联，并将其接入数字化核心系统，能够打造出一套完整的智慧企业解决方案。
中体柠檬是快速崛起的中国企业运动健康领域的领导公司，创新的采用了B2B2C的业务模式。以互联网平台为依托，通过共享线下多元化场馆和专业人才等服务资源，为企业及其员工提供全面的线上线下一体化运动健康服务产品。
