用友网络发布2018三季度业绩报告。在报告期内,用友网络实现总营业收入45.48亿元人民币,同比增长38.8%。其中,云服务业务保持了高速增长态势,营收13.03亿元人民币,同比增长127.7%。此外,用友网络软件业务也继续稳步增长,营收32.24亿元人民币,同比增长19.2%。
可以看到,云服务业务的营收已占用友网络整体营收近三分之一的规模,表明随着用友3.0战略的逐步深入,用友在云计算市场中的竞争力正在不断提升,而用友过去30年在企业级市场中沉淀的口碑以及积累的经验让用友在这场向企业云服务扩张的旅程中,表现出了“长跑选手”的持续性和稳定性,并加速了用友云发展的步伐。
云服务业务的“高歌猛进”,意味着用友云真正实现了从新势能到新动能的转变,这对用友网络的未来发展而言,无疑将起到更大的引领和推动作用,更为用友网络真正走向一家世界级企业服务提供商奠定基础。
云服务从新势能变为新动能
众所周知,在云计算的产业链中,作为平台层基石的IaaS自然最先启动,后期则是SaaS和PaaS的崛起。换句话说,随着云化时代的全面到来,云服务商可以充分发挥平台化的规模效应,通过更多创新的应用,去吸纳越来越多的企业实现上云之路。
中国市场也是如此,中国云计算产业经过十年的高速发展,不仅激活和打通了基础设施层的云化,同时也让中国云计算最为重要的“冻土层”加速解冻。所谓“冻土层”,是指大中型企业,今天各行各业中的大中型客户显然对云计算已经有了重要的认知和理解,同时他们体量巨大,有着相当的规模和示范效应,他们的“解冻”无疑会把云服务行业带上一个新的台阶。
不仅如此,经过四十年的改革开放,中国已成为全球第二大经济体,是全球最大的互联网和移动市场、全球最大的物联网市场以及全世界规模最多的中小企业市场,这意味着中国具备的企业云服务市场空间巨大。特别是企业面对新一轮数字化转型冲击,无不需要基于云计算技术寻求创新与变革、基于大数据和人工智能技术完成创新革命。
正是这些市场背景,让用友在企业云服务市场实现爆发式增长。财报显示,用友的云服务业务继续保持高增长状态,营收13.03亿元人民币,同比增长127.7%。其中,云服务业务(不含金融类)收入3.48亿元人民币,同比增长186%;金融类云服务中支付服务收入0.88亿元人民币,同比增长 51.9%,互联网投融资信息服务收入8.67亿元人民币,同比增长120.9%。
同时,用友云服务总客户数超过446万家,增长19.48%,累计付费客户数超过32万家,较2017年年末增长39%,增速迅猛。此外,用友的生态版图也加速扩展,云市场入驻各类伙伴突破1300家,入驻产品及服务突破2300个,尤其在产品融合层面取得实质性突破进展,已发布及上市30款融合型产品,取得云生态销售业绩的快速增长。
纵观过去三个财季,不难发现用友云服务业务一直处于持续高增长的态势之中,并呈现出了“厚积薄发”的态势。其中2018一季度财报,云服务业务营收3.66亿元人民币,同比增长158.3%;2018上半年财报,云服务营收8.49亿元人民币,同比增长140.9%;2018年三季度,云服务营收13.03亿元人民币,同比增长127.7%,不仅首次突破10亿元人民币大关,更占用友网络整体营收近三分之一的规模,其意义无疑十分重大。
这表明云服务业务已经从新势能变为新动能,将驱动用友迈向更广阔的目标市场,去抓住充满潜力的未来。
解读云服务增长四大关键点
那么,究竟是什么让用友网络能不断在企业云服务市场中实现“攻城拔寨”呢?从财报中,我们也可以读出四大关键点,具体来说:
首先,用友云“综合型、融合化、生态式”的企业服务平台定位,让用友能够真正为企业客户提供“数字商业应用级基础设施”和“企业服务产业共享平台”。
在报告期内,用友的云平台就发布了技术中台、业务中台和数据中台产品,将全新的业务服务模式+架构模式+组织协作模式作为业务驱动力,从而为各行业各领域的不同规模企业和公共组织提供多态融合的PaaS+SaaS+BaaS+DaaS服务,满足可企业级客户全方位的需求。
其次,用友果断抓住了在工业互联网领域的巨大风口。实际上,中国作为全球第一大制造强国,工业制造领域的客户数量多,数字化转型需求大,而用友也是最早一批投入到这一领域的公司,今年5月也同阿里云、徐工、智能云科等企业同时当选为中国十大工业云平台。此外,用友的客户群体中拥有大量的制造业客户,更让用友对制造业客户的需求有着较为深度的理解。
用友打造的精智|用友工业互联网平台能够提供基于数据的场景化智能云服务,支撑智能制造的创新,也能驱动企业商业模式与管理方式变革。经过不断的进化,精智|用友工业互联网平台能力显著增强,如今帮助了众多工业制造企业实现了数字化转型。
第三,用友在技术和产品领域不断保持创新的基因。可以看到,用友在各SaaS业务领域完成了快速推进,发布了协同、人力、财务三云融合的新版本云产品;基于最先进的人才管理理念,推出了持续绩效管理创新解决方案;强化了友空间在内外部资源整合、统一入口服务、协同办公等关键领域的解决方案能力。
而这背后的关键支撑,是用友“强压式”的研发投入。在报告期内,用友网络持续加大研发投入,研发投入共计9.75亿元人民币元,同比增长14.7%,占公司营业收入比重达21.4%,这让用友在技术和产品领域始终保持着领先优势和强大竞争力。
最后,用友是中国最懂企业的企业服务提供商。我们知道,用友是中国企业发展的亲历者、见证者和参与者。在过去三十年中,在见证中国市场发展壮大的同时,用友也深入了解中国企业,不断倾听客户需求,和客户“做朋友”,成为最懂中国企业的企业级服务提供商。
现在,在云计算成为数字化转型重要入口的这一阶段,用友在企业服务市场三十年所沉淀的口碑和积累的经验也开始发挥巨大作用,因此用友在企业上云的过程中,给企业提供的绝不仅仅是一套云平台,而是对企业的一种多维度的使能。这也是让用友不断能在企业云服务市场中实现“攻城拔寨”的关键原因。
背后是用友三个坚持的体现
在我看来,用友在企业云服务业务上的“渐入佳境”,印证了用友3.0战略的成功,可以理解为用友三个“坚持”和“不变”的体现,即坚持发展企业云服务的决心不变;坚持助推企业数字化发展的决心不变;坚持打造生态式平台的目标不变。
第一,是用友发展企业云服务的决心始终不变。自用友3.0战略启动以来,用友对云服务业务的认识和布局都展出了前所未有的决心。
特别是过去一年多来,以用友3.0战略为依托,用友在云计算市场通过发布全新产品与服务形态,定位数字企业智能服务,提供数字化商业应用基础设施,打造企业服务产业的共享平台,以及支持中国及全球企业的数字化转型与智能化发展方面,都取得了非常不错的成绩。
第二,是用友坚持助推企业数字化发展的决心不变。众所周知,基于30年企业级市场的服务经验和对客户需求的精准把握,用友在中国市场积累了庞大的客户群体,如今超过446万家客户选择和信任用友,既是对用友的褒奖,也让它在企业未来的数字化发展中必须要扮演好更多的角色,承担更为重要的使命。
第三,用友坚持打造生态式平台的目标不变。用友一直把生态体系建设放在非常重要的高度,正是生态的开放,让越来越多的合作伙伴可以通过用友的生态版图共享客户和渠道资源,获得更多机会和更大的市场空间。对用友而言,通过聚合优势力量,也能提供更全面的服务,更好服务企业发展。
全文总结,通过在企业云服务业务领域的“高歌猛进”,一个全新的用友正迎面而来,随用友在企业云服务领域各项工作的全面推进,云服务能够更快地渗透到各行各业,将驱动产业结构调整和整个社会的技术升级,让“数字中国”的梦想变得更近。