Verint连续五年入选IDC FinTech顶级供应商排行榜

IDC推出第15届年度排行榜,汇集全球顶级金融服务技术供应商

客户交互企业Verint日前宣布其再次入选IDC FinTech新近公布的全球金融技术企业25强,这是Verint连续第五年获得该项殊荣。

Verint高级副总裁兼战略运营部总经理Nancy Treaster表示:“Verint今年再度跻身IDC Financial Insights的全球顶级供应商排行榜,对此我们感到非常荣幸。如今,金融机构需要提供卓越的跨渠道服务,才能满足客户不断变化的期望,同时还要有效进行风险管控并遵守日益增多的法规要求。Verint始终致力于帮助企业实现客户交互的易用化、现代化及自动化,再度荣登IDC FinTech排行榜是对我们所付出努力的最大褒奖。”

IDC FinTech排行榜基于企业上年度面向金融机构客户的硬件、软件及服务业务的营收额,对全球顶级金融技术供应商进行年度评估。2018年的榜单是根据企业在2017年日历年获得的金融业务营收额得出的。

IDC Financial Insights研究经理Karen Massey表示:“在IDC FinTech排行榜中占有一席之地可谓是一项重大成就,体现了企业聚焦金融领域、助力客户成功的积极承诺。IDC FinTech评选已开展十五年,已成为当今金融服务技术供应商领域的全球行业标杆,我们对2018年的上榜者表示热烈祝贺。”

IDC Financial Insights表示,这些供应商为金融服务行业提供了核心技术支持。据IDC预测,到2020年,该行业在信息技术方面的全球支出将达到5000亿美元。榜单排名分为两组:排名前100的企业1/3以上的收入是来自金融机构,排名前25的企业在金融服务行业的收入占比不足1/3,但能够面向多个行业提供企业级产品与服务。

如今,全球众多领先的金融机构都依赖于Verint提供的云端及自建型客户交互解决方案,以改善客户体验、拉动收入增长、减少诈骗并降低风险。