2018年11月22日，2018中国（慈溪）首届家电产业互联网化高峰论坛在慈溪白金汉爵大酒店举行。现场来自慈溪地方政府相关领导、阿里巴巴高层、小家电行业专家及企业代表近800名与会者汇聚一堂，共同就推动家电产业智能升级展开探讨。会上，慈溪市人民政府与阿里巴巴携手启动家电产业智能升级合作。
图为2018中国（慈溪）首届家电产业互联网化高峰论坛现场
会上，第一财经商业数据中心（CBNData）联合慈溪发布了《全国小家电线上市场发展报告》（下文简称CBNData《报告》），CBNData副总经理郑礼顺对《报告》进行了解读，《报告》基于CBNData消费大数据，就厨卫、家居及个人护理三类小家电的市场发展现状、未来趋势以及人群画像展开详析，并指出全国以及慈溪小家电线上市场的未来发展机会。
图为CBNData副总经理郑礼顺现场解读《报告》
中国小家电行业已步入消费升级新阶段
广东省稳居榜首，浙江省和江苏省潜力巨大
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在国民可支配收入及生活水平稳步提高，各品类小家电日益普及，市场的消费主力军逐步由新一代80、90后年轻中产阶层组成的环境之下，国内小家电（除彩电、空调、冰箱、洗衣机之外体积比较小的家电产品）市场已然迎来消费升级的新阶段。
纵观小家电市场近三年来的发展情况可见，不论是线上消费规模、消费人群数，还是客单价，都呈不断上升的趋势。在线上市场分布来看，天猫和淘宝都稳定增长。从区域上来看，广东省从商家数量和市场规模占比都位居第一，浙江省稳居第二；从市场规模占比来看，江苏省位居第三，发展潜力十分可观；广东、浙江、江苏、山东四大重点省份发展迅速，在增速上呈现飞跃式增长。
基于此发展现状，郑礼顺分别就厨卫小家电、家居小家电及个人护理小家电三大类型的市场展开详析：
厨卫小家电
日渐走向“西式厨房”，智能化成消费升级点
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正如厨房不再是家庭主妇的小天地一样，厨卫小家电消费者组成也日益多元。根据CBNData《报告》显示，从厨卫小家电市场格局来看，国产品牌占据60%，美国和德国品牌小家电分别占据10%左右的市场份额。从厨卫小家电消费者特征来看，主力人群主要聚集在一线城市、新一线城市，且具有稳定工作和生活的消费者，且学生群体逐年增多，2017年已接近10%。
这一定程度上是得益于厨卫小家电产品的智能化升级，自2016年厨房智能家电类目上线以来，2017年以5倍的速度增长，可见消费者的认可程度，尤其迎合了新婚夫妻的需求。此外，智能厨卫小家电也深受科技控以及品质生活者的喜爱，其中净水器、电饭煲和电热水壶属2017年三大热销品类；原汁机，咖啡机和搅拌机则是价格逐年提升。由此可见厨房的日渐“西式”。
家居小家电
室内空气质量引关注，“去甲醛”功能需求显著
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当厨房日益被智能化“入侵”，客厅自然也深受其益。根据CBNData《报告》显示，从家居小家电的线上市场格局来看，国货品牌接近八成，其他品牌以日本品牌为首；从该品类消费人群来看，以新一线和二线为主，其中吃货和烹饪达人居多，成为智能家居小家电的引领者。
值得一提的是，按职业占比分布来看，公司职员有了5%的降速，而抢占这一市场空间的正是90后、95后年轻人，他们在整体人群中的占比已达到25%，高于这一人群在厨卫小家电中10%的占比。从家居小家电的销售排行来看，虽然自2015年起便有更多功能化机器人进入市场，并带来单价的上升，不过TOP5的品类连续三年是空气净化器，扫地机器人、吸尘器、电风扇、暖风机。
不过在空气净化器的功能追求上，年轻人的关注点日益聚焦在“去甲醛”“静音”“超薄”上。此处，郑礼顺指出了一个有意思的现象：从近年来的购买人数趋势来看，该领域采用高端HEPA技术的产品购买人数从2015到2017年不增反减；相比之下具备“去甲醛”这一单一功能产品的消费者人数增长显著。一方面显现了消费者对特定功能的迫切需求，另一方面也揭示该领域的高科技认知较低，还需进一步市场教育。
个护小家电
单身贵族是主购力
“纳米水离子”已成黑科技风向标
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在讲究颜值和品质的时代，90后、95后年轻人在个护小家电市场的人群占比日趋重要，不再只是“潜力股”，各自以高达30%的占比成为主力消费群体，根据CBNData《报告》显示的个护小家电市场构成来看，中国品牌占比近80%，此外2017年美国品牌和日本品牌占比持平，约为5%。
从TOP5畅销类目来看，剃须刀、按摩椅、电吹风持续三年占据前三；电动牙刷和卷/直发器在2017年入围前五。值得一提的是儿童电动牙刷近三年间消费人群呈现三倍的增长，可见不止是消费者个人日益精致化的追求，很多家长对孩子智能个护体验注重，全民智能时代已经逐渐显现。
此外，应“颜值经济”而生的洁面仪、电动牙刷、电吹风等美容小家电也开始热销，其中使用纳米技术，蓝牙技术，防水等新科技的高科技产品成为翘楚，尤其受到单身贵族们的欢迎。
慈溪小家电市场“爆发”将至
领跑家居小家电市场，蓄力个护小家电市场
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CBNData《报告》分析了慈溪、青岛、合肥、顺德四个地区，在2015-2017年市场规模发展情况，发现慈溪市店铺数自2016年迅速占领第二的位置后，连续两年稳步排名第二；2017年天猫平台店铺占比约20%，是小家电未来的潜力地区。其中慈溪和顺德的增长趋势较为明显；在渗透率（购买某地的消费者人群占比整体消费者比例）方面，慈溪快速增加，并于2017年与顺德基本持平，远超其他两个区域。
分类型看小家电市场的购买人群数量及渗透率情况发现，在家居、个护小家电的购买人数上，慈溪排名第一；在家居小家电市场中，慈溪的渗透率高达22%，远超顺德的7%；在个护小家电市场中，这四个区域渗透率接近，均未超过1%，不过在目前慈溪市场规模不大的情况下，渗透率与青岛持平，可见更具挖掘潜力。
从购买人群分布来看，购买慈溪产地小家电的消费者主要来自广东和江浙一带；主力人群介于26-30岁之间，年轻化是消费者特征的一大趋势。从线上小家电品牌榜来看，前三分别为：奥克斯、志高、美菱。
最后郑礼顺就慈溪市的小家电线上发展现状及趋势给出总结：慈溪小家电应把握线上线下融合，场景化消费的行业发展趋势，在“品质生活”“颜值经济”“智能制造”上转型升级，便将大有作为；在个人护理目前四大区域均无特别领先者，或许将成为未来的潜力市场。
