近日，英国一家反垃圾邮件公司公布了英国收到垃圾邮件最多的人的排行榜。其中排名第一的Wells，每天居然收到4.4万封垃圾邮件，删除这些邮件，至少要用2个小时。他说，如果他休假一星期，就完全成了一个恶梦。
由于工作需要，我每天都要处理大量电子邮件，而垃圾邮件（包括广告、新闻、病毒等），这些防不胜防的信息，让人烦透了。
起初的垃圾邮件很容易辨认，标题常常是英文的。如果是中文的，大多通过标题也能看出来，什么"秘密新闻纪要""代办某某证""出国留学指南"……打个钩，直接删除就可以了。
渐渐地，垃圾邮件升级换代了，标题有时很"艺术"。乍一看以为是亲友的问候信，一打开才知道上当。
"下雪了，出门多穿点衣服。"那天打开邮箱，我看到这样一个标题。好温馨啊，可惜时下气温已经超过30摄氏度，哪里来的雪？多穿点衣服，不中暑才怪。
"同志，拜托你有点敬业精神好不好？群发垃圾邮件也要讲季节性，冬季版现在还在用，这样会有人上当吗？"我忍不住回邮件教训这个可笑的家伙。
第二天告诉同事，他们说，你还是上当了，人家也许是故意这样写标题的，你打开而且回复了，说明你阅读了，他们就达到了目的。
痛定思痛，我买了一个大家都说不错的收费邮箱，从此垃圾邮件果然少了许多。可没过多久，投稿忽然猛增，有时候一天竟然有几百封。一打开，健身、时评、老年生活、性爱笔记都有。我们是中学生读物，怎么可能登这些内容？挑几个投得密集的作者回复了一下，要他们不要再投了。可是他们依然日复一日、风雨无阻地来报到，以至于我真正想要的稿子被埋没在这些垃圾稿之中。
"你的收稿邮箱被收罗进了好几种投稿软件里，每天那么多人群发稿子过来，当然招架不住……"一个编辑朋友告诉我。
对这样的垃圾邮件，真是无可奈何，删邮件删得头晕，加黑名单加得手酸。最后只好告别邮箱，用MSN和QQ与一些熟悉的作者联系，再通过他们介绍新作者。不过这样一来，许多新手的呕心之作，也许就成了垃圾投稿的陪葬品。
通过咨询专家，我精心设计了几条对策：
1、给自己的信箱起个"好名字" 许多人习惯用自己姓名的拼音作为用户名，但一般过于简单，很容易被垃圾邮件发送者捕捉到。因此在申请邮箱时，不妨起个保护性强一点的用户名，比如英文和数字的组合，尽量长一点，可以少受垃圾邮件骚扰。
2、避免泄露自己的邮件地址 在浏览页面时，千万不要到处登记自己的邮件地址，也不要轻易告诉别人，朋友之间互相留信箱地址时可采取变通的方式，比如你的地址是abc@XXX.net，可改写为abc#XXX.net，这样朋友一看便知，而E-mail收集软件则不能识别。
3、不要随便回应垃圾邮件 当收到垃圾邮件时，不论你多么愤怒，千万不要回应，这样会招来更多的垃圾邮件。最好的办法是不理不睬，把发件人列入拒收名单。切记：在对待垃圾邮件的问题上"沉默是金"。
4、借助反垃圾邮件的专门软件 市面上一般都能买到这种软件，如可用BounceSpamMail软件给垃圾邮件制造者回信，告之所发送的信箱地址是无效的，免受垃圾邮件的重复骚扰。而McAfeeSpamKiller也可以防止垃圾邮件，同时自动向垃圾邮件制造者回复"退回"等信息，可有效防止再次收到同类邮件。
5、使用好邮件管理、过滤功能utlook Express和Foxmail都有很不错的邮件管理功能，用户可通过设置过滤器中的邮件主题、来源、长度等规则对邮件进行过滤。垃圾邮件一般都有相对统一的主题，如"促销""sex"等，若你不想收到这一类邮件，可以试着将过滤主题设置为包含这些关键字的字符。
