12月17日，华为日本代表处大手町办公室收到了东京都内一名普通市民的来信，信是实名写的，为了保护隐私，在华为心声社区以匿名的方式与大家分享之后，这封平实的信，却是如此温暖人心。
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尊敬的华为孟晩舟CFO及全体员工：
首先，很抱歉我不会中文也不会英文。
所以我只能用日语来写这封信，特别希望有哪位懂日语的人能帮我翻译，将我的意思传达出来。
这次孟女士在加拿大遭遇的事情，我感到非常悲伤。
虽然我只看到日本国内的报道，并不知晓详情，但一想到您本人以及家人度过了多么难受的一段时间，以及今后还将承受怎样的痛苦，我觉得我不能保持沉默，必须要进行声援，所以写下了这封信。
世界上每天都在发生各种各样的事情，但对于住在日本的我来说，以前从未想过要通过写信的方式来表达自己的心情。
可是这次孟女士的事件，对我来说绝不是一件可以袖手旁观的事情。
为什么这么说？或许日本国内并没有太多的人知道，但我的一位住在宫城县的朋友告诉过我， 2011年东日本大地震时，其他公司都在撤退、逃离，只有华为，在危险还没有消除的情况下，毅然进入灾区，抓紧抢修被地震损坏的通信设施。
对华为这样一个能在那样困难的情况下为我们伸出援手的公司，无论有什么理由，这种不采取任何措施就直接动用国家力量单方面进行排除的做法，是背离做人常理的，让人感到非常悲哀、难受。作为一个日本人我感到羞愧。
1995年阪神淡路大地震中，我母亲被压在柜子底下不幸遇难，那年她才56岁。
当时，得到来自世界各地的支援，城市得以恢复重建，才有了今天美丽的神户。至今我心中仍充满着感激。
反之，住在日本的我却未能对家乡神户做出任何贡献，至今仍深感羞愧。
因此，在我心中，孟女士是恩人。
对中国的了解，我只是从学校的“社会课”中学到一点知识，但1972年周恩来总理和田中角荣首相主持中日建交的场面，却深深印在了当时还是孩子的我的脑海中。
在签字仪式上，田中角荣首相用毛笔签字给我留下了非常深刻的印象，从那以后，我开始学习书法。
现在，只要日本哪里举办王羲之等名人的书法展，展出期间我都要去看好几次。
虽然中国和日本一个是社会主义一个是资本主义，国家的根本性质不同，但我认为中国和日本从今往后应该更加相互尊重，加深和扩大友好关系。
我只是一家小公司的小老板，像我这样人终究帮不上什么忙，但我从心底衷心祝愿贵公司能够更加发展壮大，取得更大的成就。
谨上
2018年12月14日
华为留守日本大地震
孟晚舟此前惟一一次提及与日本大地震的这段故事是在2016年9月清华大学演讲中，孟晚舟总结华为成功原因最重要的两点，“一是为客户创造价值，二是艰苦奋斗”，她讲到：“2011年，日本9级地震，引发福岛核泄露。当别的电信设备供应商撤离日本时，华为选择了留下来，地震后，我从香港飞到日本，整个航班连我在内只有两个人。在代表处开会，余震刚来时，大家脸色刹变，到后面就习以为常了。与此同时，华为的工程师穿着防护服，走向福岛，抢修通信设备。勇敢并不是不害怕，而是心中有信念。”
当绝大多数航班都在飞出时，孟晚舟选择了逆向飞进日本。航班上的另一位乘客是一位日本人，还问孟晚舟是不是坐错航班了，机组人员也反复确认。
大地震后，时任华为公司董事长孙亚芳立即率队赶赴日本，华为代表处仍然坚守岗位，抢修通讯设备。
在2011年4月3日的华为内部刊物《华为人》上，一位名叫张亮的华为员工这样回忆当时的情景：
“大家又以正常的状态投入到工作中去，对家人也是百般安慰：‘妈，我已经转移到大阪了，瞧，这是我的新房间，’一位同事在东京换了个住处，以此安慰年迈的母亲。
一位兄弟和新婚的妻子视频聊天说：‘老婆，放心吧，我在这里挺好的，国内的新闻太夸张了！我们领导都来看我们了，晚上还一起吃饭’。
公司董事长孙亚芳看望在一线坚持作战的所有办事处人员，在晚宴上鼓励大家：‘目前的东京就像是飓风的风眼，周边虽然乱成了一锅粥，但我们这里依然很平静。’”
领导身先士卒，在华为已经形成一种文化
任正非在2017年2月15日与尼泊尔代表处员工座谈时说：“
我承诺，只要我还飞得动，就会到艰苦地区来看你们，到战乱、瘟疫……地区来陪你们。我若贪生怕死，何来让你们去英勇奋斗。在阿富汗战乱时，我去看望过员工。……。利比亚开战前两天，我在利比亚，我飞到伊拉克时，利比亚就开战了。我飞到伊拉克不到两天，伊拉克首富告诉我：‘我今天必须将你送走，明天伊拉克就封路开战了。我不能用专机送你，不安全，我派保镖送你。’结果前后一个大车队，十多名保镖，连续奔驰一千多公里，把我送上了最后一架飞机。一路上换车队，就如从深圳到西藏，经过广西换广西车队；经过贵州、云南换当地车队。粤B一直开到那里，那里就太显眼了。
我鼓励你们奋斗，我自己会践行。”
华为中东非洲片区总裁易翔在2017年武汉大学校园招聘宣讲会上讲了一个故事：
“2008年9月20日夜，巴基斯坦首都伊斯兰堡发生大爆炸，死伤300多人，任总要求到巴基斯坦和阿富汗现场看望兄弟们。我作为当时的巴基斯坦负责人，以安全为由，反复建议任总不要过来，任总回复我一封邮件，让我无法阻止他，这封邮件力透纸背，我一生难忘，兄弟们看了都热泪盈眶:‘兄弟们能去的地方，我为什么不能去，谁再阻挡我去，谁下课! 任正非’”。
任正非到了伊斯兰堡后，还专程飞到阿富汗首都喀布尔，看望阿富汗的驻地员工。其实，任正非还看望了华为竞争对手公司的员工，同时要求华为的救援系统，为他们提供帮助。
真情无边界，人间自有真情在！
