1月11日,联想全新升级的会员2.0体系强势推出,将会员权益更大化。联想此次推出的会员升级服务,是联想拥抱开放市场、直接触达用户所采取的重要举措。秉持着切切实实站在用户角度,不断为用户创造全新的价值和体验的理念,不久之前,联想与腾讯合作的“极速计划”也强势落地,来助力联想会员体系。借此机会努力寻找新的用户场景与沟通机制,创造新的用户价值,提供软硬件一体化的用户体验。
多重体验 极速满足用户实时需求
在此次联想与腾讯的合作中,“智慧联想浏览器”的推出,是联想智慧物联网生态中率先落地的核心软件。它已经成为电脑管家智能搜索过程中不可缺少的搭配伙伴,“电脑带球跑,快得超有趣”一度成为大亮点。
联想电脑管家本就因独特有趣而深受关注。不仅能一键加速电脑,还能直接搜索网页和本地文件,高效便捷;一键开启极速模式,电脑永不卡顿;日常便捷小工具应有尽有。而智慧联想浏览器是联想电脑管家悬浮球快速搜索的功能延展,二者结合的极速体验成为用户上网新习惯的开始:秒开网页,软硬件协同优化;趣味搜索,鼠标手势随触即达;效率提升,自动操作更智能。在此次的联想会员2.0升级活动中,“快得超有趣”的智慧联想浏览器也作为新增用户权益释放大礼特权。成为一名联想会员后,权益在联想全网体系都通用。只要下载或体验智慧联想浏览器,即可优先抢大礼、赢乐豆,使用乐豆直接购买产品抵现,还有产品延保服务。
另一方面,根据联想制定的普卡、银卡、金卡、白金卡,四个会员等级,不同的等级可以享受不同的权益内容。不仅包括身份,消费,服务、内容等特权增值服务及会员专属权益,还能领取会员福利。“极速计划”中集合全网优质内容的联想视频和T-Game游戏就作为会员权益的内容福利,为会员用户带来不小的惊喜,打破了联想只提供硬件设备产品的刻板印象。
联想游戏中心集合了整体PC游戏用户所需的所有游戏种类,包含端游,页游,直播,游戏网速优化器,休闲棋牌等内容。软硬件不再分隔,给用户最便捷体贴的服务体验。此外,联想游戏与腾讯深度合作,腾讯将为联想定制专属客户端。联想用户拿到的设备涵盖了各种腾讯游戏资源,不用搜索或者下载就能玩,更便捷安全。
在娱乐生活中,除了游戏,追剧看视频也必不可少。联想还推出了高清视频播放器,完美匹配联想电脑硬件,播放更清晰、不卡顿。海量优质内容,汇集全网视频资源,网罗优酷、腾讯、爱奇艺、芒果等内容。媒体格式全兼容,长短视频在线观看,多类型内容优势互补,满足不同场景用户需求,解决用户下载多种视频软件的烦恼。同时,这些第三方视频也是会员福利礼包的一部分,是对联想会员用户们的惊喜回馈。活动期间还有价值5亿元的好礼任意领,8888元的锦鲤礼包幸运抽,为用户送上联想会员的全部诚意。
客户为先 软硬一体服务用户
联想电脑管家、智慧联想浏览器、联想游戏中心以及联想视频的强力推出,都旨在提升用户体验,给予更好的服务,也是联想软硬一体化服务的具体表现,开放共赢理念的真实落地。伴随着服务产品化、智能化服务、联想会员服务等一系列举措的推出,都在传递着联想的核心概念:以客户为中心。从用户的呼声中找寻产品方向,并将其完美融入产品中去,即“从用户中来”。
未来随着联想SIoT云平台的不断发展,内容合作伙伴、设备合作伙伴、平台合作伙伴等都将会加入云平台服务系统,从多维度融合共振,利用AI、云计算等先进技术优势共同为用户提供更精准、贴心的智能服务。联想也将继续以用户为核心定义产品,坚持提升用户体验,将“智慧联想,服务中国”的战略愿景贯彻到底。