1月27日，浙江省十三届人大二次会议在杭州开幕，省长袁家军作政府工作报告。报告中强调着力推进政府数字化转型，加快建设数字政府，推广应用掌上办事“浙里办”、掌上办公“浙政钉”，加快创建掌上办事之省和掌上办公之省。
袁家军作政府工作报告回顾2018年主要工作时，提及着力提高政府履职能力，启动实施政府数字化转型，政务服务网成为全国有影响力的公共数据平台，推广应用掌上办事“浙里办”、掌上办公“浙政钉”，省市县乡政府法律顾问全面建立，推动各级政府依法行政、廉洁施政，不断提高行政质量、行政效率和政府公信力，努力建设人民满意的服务型政府。
据了解，浙江省政府从2016年开始试用“浙政钉”，2017年年初，省政府办公厅发文，为推动“互联网＋政务”、“最多跑一次”改革，决定在全省政务统一部署使用移动办公钉钉系统，提高行政决策效率。到2018年年底，“浙政钉”组织架构内，接入公职人员数量已超过120万人。包括浙江省政府、省属委办厅局机关和全省11个地市、90个区县都在钉钉上进行工作沟通和办公协同。
“浙政钉”帮助浙江政务系统实现了省、市、县、乡、村五级机构的组织在线，完成了五级行政区划的移动联络系统建设，这在国内属于首例。“浙政钉”在浙江省的全面推进，通过让数据多跑路，换取了群众和企业“最多跑一次”甚至不跑路，大大提升了政务办事及服务效率，助力了政府数字化转型。
