据Gartner最新预测显示，2019年全球IT开支预计将达到3.76万亿美元，比2018年增长3.2％。Gartner将这一增长归结为云计算，数据中心和物联网的增长。
Gartner研究部门副总裁，John-David Lovelock称，虽然有经济衰退的传言，英国退欧以及中美贸易战等引发的众多不确定性，但2019年IT开支仍可能呈现增长状态。至于哪些细分市场将来会推动增长，会发生很多动态变化。开支正在从手机，PC和本地数据中心基础设施等饱和领域转向云服务和物联网设备。尤其是物联网设备开始从设备萧条的局面中恢复过劳。在设备市场正在达到饱和状态，而物联网没有。
并且，IT不再仅是一个组织开展业务的平台，而是推动业务发展的引擎，随着数字业务和数字业务生态系统的向前发展，IT会将业务绑定在一起。
Gartner预测显示，随着向云计算的转型，企业软件作为IT开支的关键驱动因素之一将继续呈现强劲增长，预计2019年全球软件开支将增长8.5％，达到4310亿美元。2020年将再增长8.2％至4660亿美元。而数据中心系统开支在2019年将增长11.3％，然后在2020年有所下降，预计企业机构将在2019年增加企业应用软件的开支，其中更多的预算将转向软件即服务（SaaS）。
全球IT开支预测
虽然手机市场衰退，但2019年设备细分市场预计将增长1.6％。中国，美国和西欧等最大以及最饱和的智能手机市场受到更换周期的推动。随着三星面临挑战，将差异化高端智能机推向市场，以及苹果智能机要价昂贵，2018年，消费者保留了现有手机，手机市场下跌1.2％。
Lovelock还表示，“除了购买行为变化外，我们还看到由于企业组织采用如物联网设备等新技术来推动数字业务，内部员工的技能开始滞后，近一半的IT员工迫切需要发展技能或能力来支持他们的数字业务计划。跟上正在以前所未有的速度发生变化的技能要求，如人工智能，机器学习，API和服务平台设计以及数据科学。”
