Avaya发布市场转型战略,持续赋能亚太合作伙伴

2月27日,Avaya 2019年度亚太区合作伙伴峰会在泰国曼谷召开。Avaya 亚太区300多名重量级渠道合作伙伴、市场权威人士及技术和销售专家云集曼谷,共同见证Avaya不断壮大的合作伙伴生态系统,探讨Avaya最新的市场战略。

在本次峰会上,Avaya宣布将继续专注于解决方案销售工作,为亚太渠道合作伙伴加油助阵。此外,作为本次峰会的一大亮点,Avaya举办了年度合作伙伴颁奖典礼,认可和表彰了2018年度表现出众的渠道合作伙伴,来自澳大利亚、日本、韩国、马来西亚和中国大陆及香港的十位合作伙伴获得相关奖项。其中,四川长虹佳华信息产品有限责任公司获得Avaya”年度总经销商”奖。

此次峰会深度探讨了Avaya的最新发展战略,该发展战略基于三个关键支柱展开 – 加强对云业务的关注,更加注重Avaya解决方案和应用的销售,推出Avaya技术创新计划,为合作伙伴带来全新的增长机会。

“Avaya自身的发展与合作伙伴的发展休戚相关,这意味着要想成功实现目标,我们的战略就必须与合作伙伴的战略保持一致。” Avaya 欧洲、中东与非洲以及亚太区渠道副总裁Fadi Moubarak说道。

“Avaya真诚希望渠道合作伙伴队伍能继续发展壮大。为此,在2019财年,我们化繁为简,让合作伙伴可以空前简便地为客户推荐和部署领先的完整解决方案——迁至云端或企业自建。无论处于Avaya Edge 合作伙伴计划的哪一层, Avaya渠道合作伙伴都能利用这些解决方案来提升其Avaya合作业务。”

Avaya & Friends计划是本次峰会提出的一个重要新战略,旨在解决Avaya渠道合作伙伴在为客户提供创新技术时所面临的挑战。该计划把Avaya不同联盟中不同类别的合作伙伴汇集在一起,例如DevConnect和A.I.Connect,使其通过Avaya开放的标准化平台,轻松集成和部署针对多种垂直市场的创新技术。事实上,通过Avaya & Friends计划提供的先进解决方案已经在Avaya开放的平台上实现了相互预集成,并保证每个应用的潜力得到释放,从而为渠道合作伙伴节省了大量的工作。

另外,渠道合作伙伴也可以利用Avaya的开放生态系统构建自己的解决方案。长期以来,Avaya的许多合作伙伴已经成功基于Avaya平台为客户构建了创新的解决方案。以长虹佳华为例,近年来,长虹佳华与Avaya在Breeze平台上进行深度合作,建立完善的应用开发生态合作伙伴体系,其中部分企业通信应用,如”号码盾牌””共享工位”等应用已在诸多企业客户成功部署且广受好评。目前,Avaya正在部署新的工具和API,以进一步支持和鼓励渠道合作伙伴引领创新。

与此同时,随着云端应用继续高歌猛进,Avaya的市场转型战略将高度重视云业务的发展,助力渠道合作伙伴更加轻松地部署云端产品。借助面向大中型企业的解决方案,Avaya的云端服务继续扩展,预计在2019年将为各类渠道合作伙伴带来重大发展机会。

这些措施加之Avaya Edge合作伙伴计划的最新调整,将为渠道合作伙伴从单一解决方案转向更多高级解决方案铺平道路。通过这些最新措施,渠道合作伙伴将能够更加轻松地从产品销售转向解决方案销售,从解决方案销售转向创新构建,从创新构建转向支持真正的业务转型。

过去一年,Avaya在发展合作伙伴业务方面已经取得巨大进展。2017和2018年间,符合返利条件的合作伙伴数量增长了281%,而且增长率超过10%的合作伙伴增加了159%。公司2019年的战略是在这些积极成果的基础上再接再厉。

Moubarak表示:”就渠道而言,我们希望在2018年既有成果的基础上继续扩大战绩。我们推出了Avaya Edge合作伙伴计划,加大对合作伙伴的激励力度,提高应对新兴市场需求的灵活性,并增加渠道培训投资。”