电子邮件是大多数企业的主要通讯工具，一旦出现问题，就会对员工的工作效率、沟通和企业收入造成损失。对企业而言，使用Office 365迁移到云端就等于失去了对运行时间和故障转移的控制。如果Office 365发生故障，他们的邮件通信也会随之瘫痪。
但其实这一问题完全是可以管控的，即便Office 365发生故障，只要使用了梭子鱼的邮件连续服务，即可避免业务中断的问题。当Exchange服务器出现问题时，IT管理员可以通过梭子鱼的邮件连续服务将故障转移到第三方的云邮件服务器，从而继续使用邮件，直到服务恢复。
在故障转移期间，终端用户能够在邮件服务不可用的情况下通过梭子鱼邮件连续服务发送、接收、编辑和转发邮件。这使公司业务可以继续运转不会受到任何影响，员工可以继续工作，订单能得到处理，客户和供应商的通信也能保持，其他所有需要邮件的作业都能无缝衔接。
梭子鱼邮件连续服务属于梭子鱼Essentials的一项功能服务，用于确保电子邮件使用的连续性，紧急邮箱可以让用户继续发送和接收电子邮件，保持工作效率，直到主服务器恢复正常。
梭子鱼Essentials可以帮助企业防御通过电子邮件传播的网络威胁，其包括：阻断高级威胁、入站过滤阻断垃圾邮件和恶意附件、电子邮件出站保护防数据泄露、云端备份确保数据安全、满足邮件防篡改合规的归档、宕机期间保障邮件业务连续性和自动化威胁响应平台，透视已捕捉到的威胁等功能。梭子鱼Essentials能全方位的高效确保您的电子邮件、用户和数据的安全，并满足合规要求。
