3月26日,甲骨文在新加坡举行的全球大会亚洲站(OOW Asia)上发布的一份最新报告显示,亚洲创新型项目的成功率不到20%,主要原因来自于企业专注力、领导力、标准化流程的缺失,以及长期以来抗拒改变的惯性。这项针对亚太云解决方案和软件市场1,850余名决策者进行的调研显示,企业增长与创新之间有着明确的相关性,但受访的大部分企业在未来3年内几乎都没有主动进行创新的计划。
甲骨文公司欧洲、中东、非洲及亚太区技术产品及系统业务高级副总裁Andrew Sutherland表示:”虽然亚洲在创新方面处于全球领先地位,但本次调研证实了人们越来越强烈的预感:创新的寒冬即将到来。在当今竞争激烈的全球经济中,企业是不可原地踏步的,否则将会面临被超越的危险,一旦被超越就再也难以迎头赶上。因此,企业需要了解挑战并主动寻求解决方法。只有基于有效且积极的企业文化、领导者明确的愿景、选择重点项目并优先安排和得到资金支持,并采取联合创新等新手段,创新活动才更可能取得成果。创新不仅仅在于想法,更在于执行。”
本次调研主要结论包括:
· 2/3的受访者表示80%的创新项目从未进入市场
· 超过1/3的企业在超负荷着过多的创新项目
· 28%的受访者认为原因在于惰性和长期抗拒改变
· 1/4的受访者表示,缺乏标准流程阻碍了创新(26%),缺乏愿景(27%)和企业不重视(23%)也是创新的主要障碍
· 阻碍新的产品、服务和客户体验进入市场的主要因素包括没有可进行执行或交付的技术,创新团队过于偏离核心业务和过差的执行力
· 与此同时,86%正在快速增长的企业正在对创新进行投资
关注重心和架构规划的不足
1/3的受访者承认他们同时开展了过多项目,导致资源过度使用,阻碍了企业的创新获得成功。这一问题在高增长企业中尤为明显 — 41%的高增长企业表示他们同时进行着过多的创新项目。另外,创新团队过于偏离企业核心业务也被认为是一个主要障碍。
领导力的缺乏
许多企业在领导层支持、资金投入和未来愿景方面的重视程度远远不够,并缺乏明确的责任制度,这些都阻碍了创新项目的成功。
客户交互成为衡量成功的重要指标
企业已逐渐不以员工生产力(52%)和营业额(53%)等传统因素作为衡量成功与否的指标,而是越来越多地将客户体验(57%)和客户留存率(52%)等作为投资回报的关键衡量标准。
以上《建立一个成功的创新议程(Having a Successful Innovation Agenda)》报告基于对全球5,000多名云解决方案和软件决策者的调查,受访者来自全球24个市场的企业,包括亚太地区的澳大利亚、新西兰、新加坡、马来西亚、泰国、韩国、中国、日本和印度,其中企业年营业额最高达5亿英镑,员工人数在100人至5万人之间。