随着金融贸易、制造和零售等计算密集型行业的领先企业均转向能够实现准瞬时交易和信息共享的实时业务模式，全世界的企业也加快了脚步。这一转变对企业数据库以及核心业务应用的性能、容量和可用性提出了越来越高的要求。由于处理流程的整合以及时间期限从几周压缩到几天、几小时、几分钟甚至几秒种，停机成本也不断暴涨。
随着企业逐渐转向这一实时计算模式，应用停机成本也不断攀升，尤其是用于调整业务的核心解决方案，如企业数据库、企业资源规划（ERP），供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）和商务智能（BI）应用等增长更为显著。
在这种环境下，提供必要水平的 IT 服务可用性就需要一种能够将人员、流程和技术通通考虑在内的综合方法。它要求：
■ 训练有素的员工
■ 广泛的软硬件测试
■ 严格的变革管理
■ 完善的紧急事件处理流程
■ 冗余架构
■ 高度可靠的平台
如果拥有充足的资金供应，我们可以实现任何水平的可用性。但是企业在从 3 个 9 的可用性（99.9%）发展到 4 个 9（99.99%）、5 个 9 （99.999%）甚至更高可用性的过程中，成本一直受到严格的限制。
当前 IT 和商业环境的不断变化更是雪上加霜。仅仅有高可用性还远远不够。解决方案必须具有可扩充性、灵活性和经济性，以使 IT 部门能够适应不断增加的工作负载、不断变化的业务需求和层出不穷的新技术。这就需要为实现最高可用性而构建的灵活的标准化架构。英特尔® 安腾® 架构解决方案为世界各地不断增多的企业提供了解决方法，支持它们定制系统和基础设施设计方案，从而通过比专有 RISC 和大型机架构更低的成本提供几乎任何水平的可用性。
来自不同行业的实践
福布斯网站
■ 全球领先的商业网站
■ 每月拥有 1,400－1,500 万名访问者
■ 每日发布 2,000 多条报道
福布斯网站可为众多要求苛刻、影响广泛的商界精英提供新闻、信息、分析和建议，以及来自一些全球领先公司的定位精确的广告。成功与否取决于多媒体内容的快速不间断交付和复杂的数据采掘工具，以帮助向适当的访问者传达适当的广告。为了实现这一目标，福布斯网站将大部分基础设施都构建在基于英特尔处理器的服务器上（运行 Linux 操作系统），并采用英特尔® 安腾® 架构系统来处理要求最苛刻的关键业务工作负载。
福布斯网站副总裁兼运营总经理 Michael E. Smith 表示：“英特尔® 架构服务器为我们提供了卓越的性能和响应能力，以及高达 99.999% 以上的可靠性。无论广告客户希望做出何种尝试，我们的英特尔® 架构服务器平台均可使我们胸有成竹地完成任务。”同时，这些产品还为福布斯网站提供了出色的灵活性，使其能够随着工作负载的增长迅速且经济高效地进行扩充，从而不断为访问者和广告客户提供出色的价值。
Mobiltel 公司
■ 保加利亚著名的电信公司
■ 占有超过 60% 的市场份额
■ 拥有 250 多万名用户
迅速壮大的客户群给 Mobiltel 的客服部门以及公司的 CRM 和计费系统带来了巨大压力。为了适应这种增长趋势，同时提供更好的客户服务并简化 IT 基础设施，公司决定移植到在虚拟服务器环境中运行 HP-UX* 和 Microsoft Windows Datacenter* 的英特尔® 安腾® 2 架构服务器上。该解决方案不仅能够提升性能，还可以提供更可扩充、更可靠和更经济的 IT 环境，让企业在向前发展时更加满怀信心。
Mobiltel 的 IT 资源与管理部门经理 Simeon Dimitrov 表示：“我们的数据库现在能够持续用于支持客户。借助英特尔® 安腾® 2 微体系结构，我们的企业级应用可以迅速地分析数 TB 的数据。此外，通过使用更少的 CPU 资源和强大的英特尔® 安腾® 2 处理器，Mobiltel 还节省了 60% 的软件授权和技术支持费用。这项战略使我们能够节约数十万美元来购买更多资源，以便进一步支持企业发展。”
第一美国产权保险公司
■ 美国第二大产权保险公司
■ 管理着全国 25% 以上的产权保险业务
■ 依靠 1.7 TB 的数据库来支持每天多达 15,000 名的用户
凭借单一的产权与契约应用来支持全国 1,300 多家办事处，第一美国产权保险公司需要考虑的首要问题是如何保持不间断运行。由于工作负载的增长超出了其 32 位解决方案的能力范围，该公司评估了多种 RISC 和开放源代码方案，最终决定移植到运行 Windows 操作系统的英特尔® 安腾® 2 架构服务器上。
该公司的首席信息官 Larry Godec 表示：“这是我们生产产品的核心系统。每天我们有近 15,000 人在使用这一系统，尤其是在月底，我们总是要面临如潮水般的交易信息。系统持续可用可谓是至关重要。凭借英特尔® 安腾® 2 架构解决方案，我们的表现总是能超越与客户达成的服务等级协议。”
移植工作还使公司能够充分利用现有微软和英特尔解决方案中的内部技巧，提供他们需要的出色性能和可扩充性来改进工作效率并支持持续发展。Godec 说：“我们这一行业总是面临着以更快的速度和更低的成本生产产品的压力。FAST Transaction System 和英特尔® 安腾® 2 处理器能支持我们准确地完成此项工作。这些产品使我们能够优化工作流程，以更迅速、更无缝地的方式和更少的成本创建我们的产权产品。”
纽约银行
■ 美国最古老的银行
■ 拥有 1,036 亿美元资产
■ 23,500 名员工，分布于全球 33 个国家和地区
当交易人提交的订单开始超过核心交易应用的内存容量时，业务增长为 G-Trade（纽约银行的一个部门）带来了挑战。更出色的性能和可扩充性同最高水平的可用性一样，都是至关重要的。G-Trade 的技术负责人 Joe Wiseboard 表示：“我们没有时间应付硬件故障和宕机。”为了消除这些问题并支持经济高效的发展，G-Trade 将其应用从 8 台 32 位 RISC 架构系统移植到了仅 2 台英特尔® 安腾® 2 架构服务器上（运行 Microsoft Windows 操作系统）。
此次移植进行得非常顺利，7 名 IT 人员仅工作了两个月整便完成了任务。G-Trade 基础设施负责人 Gerry Verdone 表示：“我们只是把它插进去，然后再提起来。我们所有的问题全部迎刃而解。我希望我们全部的部署工作都能够如此顺利。”移植同时还在不断提供卓越价值。据该公司估计，此举已为其节省了 100 多万美元的成本，同时还有助于增加收益。当提及负面影响时，Verdone 几乎无话可说：“毕竟，面对 100% 的正常运行时间、员工工作时间和成本节省，以及我们在处理交易量方面 400%-500% 的能力提升，我们没啥好挑剔的了？”
有关高可用性的两项战略
纵向扩充
在高度可用的大型 SMP 服务器上进行纵向扩充
■ 管理更简单（减少系统和软件映像）
■ 占地面积更小/功耗及冷却要求更低
■ 集中控制与安全性
■ 有效扩充
■ 降低总拥有成本（TCO）
横向扩展
在更小的集群服务器上进行横向扩展
■ 降低采购成本
■ 模块化、按需购买的扩充方式
