惠普新软件服务助企业从IT获取价值

近日,惠普发布新的解决方案,旨在帮助首席信息官(CIO)合理的分配和规划IT投资,获得更佳的业务成效。

作为惠普业务科技优化(BTO)软件产品组合的一部分,新发布的HP Project and Portfolio Management (PPM) Center 7.5能够提供集成的IT管理能力,包括项目与项目组合管理、应用生命周期管理及IT服务管理。

为了帮助CIO清晰洞察需求,更好地跟踪和管理各个IT部门中的技术投资,惠普提供了新的集成软件,将HP PPM Center 7.5与下列BTO软件组合到一起:

• 惠普服务管理中心(HP Service Management Center) – 提供基于服务的方法来管理技术业务。相关各方可以通过单一,集成的系统,实时,透明的查看请求过程中的各个环节。

• 惠普质量中心(HP Quality Center) – 提供“一体化质量控制”。支持企业借助惠普质量中心集中化管理(HP Center Management for Quality Center)软件,创建和支持卓越的质量保障中心。

• 惠普统一配置管理数据库(HP Universal Configuration Management Database,简称CMDB) – 通过管理变更影响、以及确定在变更的生命周期过程中哪些配置项较早受到影响,来降低业务风险。

惠普项目与项目组合管理中心产品总监Ken Cheney表示:“由于无法有效地确定检查结果和收支平衡状态、且结果不清晰,CIO们很难对投资进行跟踪,从而无法展示投资带来的业务价值。这让IT部门非常被动。惠普强大的BTO产品组合让CIO值得信赖,拥有出色的能力与业绩,这是展示业务价值的关键。”

HP PPM Center的主要增强包括:

• 自动化工作流、改进的团队协作工具,以及与现有  Microsoft® Project部署更加紧密的集成,能够提高最终用户的生产力,让客户更快获得价值。

• 根据客户意见增强了需求管理、项目组合管理、资源管理、项目管理与时间管理模块的功能。

• 高级配置功能,在反映组织流程和结构的同时,驱动即时的生产能力。

• 新的项目管理与需求管理在线最终用户培训(EUT)课程,课程由 惠普软件教育服务提供,旨在提高最终用户的接受度和满意度。

• 来自惠普软件专业服务的增强服务,包括QuickStart Blueprint与Implementation Review服务,旨在帮助客户确定合适的起点、保持实施动力,更快获得HP PPM Center的投资回报。

Birlasoft公司ITG Practice Leader, VP Business Excellence, Sonu Rathore表示:“采用HP PPM Center需要花费一些时间,因为人们需要改变习惯,学会以不同的方式工作。然而,仅用了三个月的时间,我们的员工就开始主动使用信息板,在生成报告时节省了很多时间。仅用了一年的时间,我们就获得了这一解决方案带来的全部好处。”

“为了支持我们公司在新加坡开发的新兴工业项目,我们需要应对复杂的IT情况,需要严谨的方法来管理我们的IT资源与项目。通过利用HP PPM Center,我们能够更好地控制所有项目的生命周期。”JTC公司首席信息官Lawrence Ang这样谈到。

在最近由全球1,125位IT领导人参与的Economist Intelligence Unit调查中,大部分回答者表示,IT集成可以帮助他们在最大程度上提高业务成效。此外,80%的回答者表示,IT功能自动化让他们有更多的时间和资源用于创新。

HP PPM Center通过减少冗余的工作,提供更佳的可见性,以及在技术孤岛间提供灵活的流程,能够帮助IT更好地支持关键业务的,包括部署面向服务的架构、多厂商外包、数据中心整合及法规遵从。

此外,HP PPM Center支持信息技术基础设施库(ITIL)v3与其它支持应用升级与应用产品组合合理化的流程改进。

根据Forrester Research,“惠普业务科技优化(BTO)软件产品给予惠普更有利的地位来提供集成的IT管理解决方案。…这意味着产品特别适合有以下需求的客户:希望更好地掌控IT开销,并以一款全面服务的PPM解决方案来弥补软件的不足。”

通过内部部署或者购买HP SaaS(软件即服务)即可以获得HP PPM Center。其它HP SaaS产品包括:惠普质量中心、惠普服务管理软件、惠普性能中心、惠普应用安全中心与惠普业务可用性中心。