2019年5月16日,“AWS创业者之日”在北京举办,本次活动聚焦于中国创业公司出海、全球竞争环境下的中国创业生态等热点话题,邀请海内外头部创业公司以及知名跨国公司代表就话题展开了深入探讨。作为AWS深度合作伙伴,全球互联网通信云服务商融云CEO韩迎再度受邀出席活动,带来了互联网通信云助力企业全球化发展的主题分享。
发展互联网通信云 为企业全球化提供全新通信方式
韩迎在分享中介绍了融云的发展演变:“融云成立时的初衷是将自身掌握的IM、实时音视频能力通过云服务提供给广大企业和开发者,可以说是从一个SDK开始做起;今天的融云已经在为各个领域提供通信云行业解决方案,适应客户不同的通信需求,成为可提供全球互联网通信能力的PaaS云服务厂商。”
融云从2014年开始向开发者和企业提供IM服务,2018年将实时音视频纳入业务板块,确定了以“互联网通信云”为主赛道的战略方向,提供IM与实时音视频的整合通信云能力。基于互联网通信云服务,融云可帮助全球B端企业实现通信方式的与时俱进,从传统的短信、话音沟通向涵盖消息、图片、语音、文字、短视频、实时音视频等方式在内的互联网通信方式转变,无论是SDK还是场景化行业解决方案都能按需支持。
在服务过程中,融云发现安全、可靠、稳定是客户的主要诉求,无论是跨城市还是跨国沟通都要保证通信的低延时、稳定性,这也是融云通过多年努力所积累的优势。
韩迎认为,“要保障全球化通信的稳定性,主要通过三个方面着手:通讯协议、应对Server端高并发的能力以及通信链路的质量稳定”。一方面,融云通过建立稳定高效的服务端架构、安全的通讯体系架构,制定具有自主知识产权、领先的私有通讯协议,来充分保障全球互联网通信云服务的“安全、稳定、可靠”;另一方面,融云自2017年率先布局全球化战略,在全球部署了多个数据中心,逐渐搭建起一张覆盖全球所有国家和地区(233个)、拥有3000多个加速节点的全球通信加速网络,并达到专线品质,传输更安全、高效,扫清了空间阻碍,让全球范围内的融云客户能享用稳定高效的服务。
韩迎表示,“融云与AWS多年来拥有良好的合作,也是看重了AWS的稳定”。融云在提供全球互联网通信云服务时,对基础IaaS云服务的要求不断提高,AWS 云服务在可靠性、安全性、产品丰富程度、技术支持等方面体现出的优势,让融云最终选择了AWS。
加码音视频业务 赋能全球开发者与企业实现八大类通信场景
融云不断迭代的互联网通信云能力来自于技术的持续锤炼。随着网络基础设施的优化与底层技术的成熟,实时音视频在互联网通信中的地位逐渐提升,并能够与IM发挥协同效应。韩迎表示,近期融云对实时音视频技术进行了全面升级,通过在信令上使用融云IM通道,实现MediaServer去中心化、使用全球通信加速网络等举措,确保了音视频传输的即时性、高可靠性,并提供更丰富完善的SDK接口,方便用户接入多种音视频功能。
基于持续优化的音视频与IM技术,以及全球通信加速网络的夯实,融云可以赋能全球开发者与企业实现八大类通信场景:应用内社交、直播互动、企业内部通信、商业沟通、应用业务流、跨境通信、专网通信和可穿戴设备通信。企业通过调用融云IM和实时音视频SDK,可让这些场景的应用轻松实现全球化通信,无需再耗费大量成本和精力购买硬件设备或搭建软件系统。
近年来,越来越多的国内App纷纷“出海”,海外企业也逐步拓展全球化服务,如互联网社交、在线教育、直播互动等企业。融云可以通过实时音视频和即时通讯能力,满足这些App的多场景沟通和跨境通信场景需求。例如,面对互联网社交企业,融云可以帮助客户从消息图文社交扩展到实时音频社交、实时视频社交,推动社交模式的升级;面向在线教育企业,融云可以构建大型直播课、点播回看、互动直播课、实时互动小班课等,带来清晰流畅的全球化在线教育体验;面向直播互动企业,融云可提供聊天室互动和内容审核,实现亿级消息并发下的稳定性能;面向游戏类企业,融云可为游戏构建玩家陪练、多人连麦互动等场景,打造多人互动场景应用。
无论是互联网用户还是企业用户都可以基于融云的互联网通信云服务,在全球范围内去构建业务流、信息流,加速全球化发展之路。韩迎表示,“融云是一家TO B的企业,所追求的就是帮助客户实现成功,只有客户成功了,融云才能成功。”融云向全球互联网通信云的升级之路是其主动拓宽业务赛道的重要抉择,更是全球化浪潮下围绕客户需求的随需而变。