2019年6月4日下午，深圳市率先推出网贷机构良性退出统一投票表决系统（以下简称“网贷平台投票系统”）。该系统由深圳市互联网金融协会联合微众银行共同搭建，系统结合《深圳市网络借贷信息中介机构良性退出指引》指导网贷平台良性退出，维护出借人合法权益。
网贷平台投票系统主要为出借人提供投票表决服务，致力于实现公平、公开、透明的投票表决环境。出借人监督委员会负责对相关事项进行审核监督，网贷机构授权深圳市互联网金融协会提供信息披露及投票表决服务。
深圳市互联网金融协会相关负责人表示，网贷平台投票系统属全国网贷平台风险处置的创新之举、全国首创。目前，网贷平台大多选择以清盘形式主动退出网贷行业，在退出过程中会发现平台与出借人沟通成本高，出借人对平台的不信任，所以如何良性退出就成为问题的关键。投票系统的推出就是为了指导规范我市辖区内网贷机构良性退出网贷业务，切实维护出借人、借款人、网贷机构和其他网贷业务参与人的合法权益，提高网贷机构退出过程中的良性退出比例，规范退出程序。
具体而言，网络投票系统需要解决3个痛点。债权信息确认：出借人表示未收到投票公告信息而不认可投票结果；身份验证：出借人被他人冒充投票；信任机制：投票发起方和参与方互不信任，发生纠纷时缺乏有力依据。
针对上述问题，微众银行依托现有成熟技术提供对应的解决方案，引入智能语音机器人、人脸识别技术、区块链等前沿科技探索经验，运用智能语音机器人与出借人确认债权信息并形成语音记录，使用人脸识别+证书+密码的实名认证方式确认出借人身份，防止伪冒他人投票，保证投票结果的公正性；同时，采用区块链技术防篡改、去中心化的特点，使每笔投票的结果无法篡改，保障数据真实可信，以备纠纷发生时有据可查，并且每笔存证都有权威机构背书而具备法律效力，可以作为证据申请仲裁。
深圳市互联网金融协会选择与微众银行合作，看中的是微众银行在金融科技方面的领先实力。微众银行作为国内首家互联网银行，自成立以来一直发力金融科技建设，积极探索人工智能、区块链、云计算、大数据等技术在金融领域的落地应用。经过4年多的发展，微众银行在人工智能、区块链运用方面已走在行业前列。凭借领先的科技实力，微众银行在2016年、2017年连续两年荣获深圳市金融创新一等奖；2018年公开申请的专利数量已跃居全球银行第五，全年专利申请高达104件。
微众银行相关负责人表示，微众银行密切关注监管科技的发展，利用新技术提升合规效率、提升风险监测效率，协助监管机构构建穿透式监管和功能性监管能力。此次推出的网贷平台投票系统，利用了微众银行在人工智能、区块链、大数据、云计算等方面的经验和优势，解决P2P网贷平台良性退出过程中涉众决策难的痛点，是微众银行金融科技和监管科技应用成功落地的实践样本。
未来，微众银行将持续探索监管科技解决方案和配套手段用以支持创新业务监管，兼顾金融科技创新与维护金融稳定的企业社会责任，共建良好的金融科技发展新生态。
