2019年6月18日,HPE在美国拉斯维加斯举办的Discover大会中宣布其转变为服务型公司的计划。包括承诺在 2022 之前通过基于订制化、按用付费和消费驱动的即服务产品模式,提供其整体产品组合,以便客户能够自由选择;与此同时,HPE还将继续以资本支出和许可模式提供软硬件产品,最终提供选择给客户通过传统或“即服务”模式来消费HPE产品和服务。
凭借开发 IT 即服务创新模式十余载的领先优势,HPE将继续扩展GreenLake,以覆盖新的细分市场、新应用,并利用其一流的合作伙伴生态系统来加速增长。HPE推出了面向中端市场的新型 HPE GreenLake 产品以及面向边缘的全新服务,并扩展了与CyrusOne、Equinix和Google Cloud的合作伙伴关系;此外,HPE还不断投资和革新其通过订购模式提供的软件套件,包括HPE BlueData、HPE Cloud Volumes、HPE InfoSight 和 HPE OneView。
如今,所有公司都迎来了数字化转型的重大机遇,他们可通过数字化转型创造极具吸引力的全新客户体验,打造差异化业务,并增加营收。为此,各企业需要管理其所有应用、工作负载及业务能力,快速创新并自由地选择最能满足其需求的技术组合。不幸的是,当前的企业技术模式无法满足市场需求,客户不得不接受数据中心和云之间不一致的体验;僵化、昂贵且禁止选择的专有堆栈;以及有限的内部 IT 技能、预算和融资选择。
“即服务”型产品为客户重振数字化机遇
HPE GreenLake 通过提供强大、灵活且可加速上市的即服务型产品组合,为客户再次创造了数字化机遇。HPE GreenLake 为客户提供基于订制化、按用付费和消费驱动的即服务产品选择,可为客户管理其所有工作负载提供一致的云体验。HPE GreenLake 产品组合涵盖HPE及其合作伙伴提供的各种专用解决方案,帮助客户在构建夯实的数字化基础方面提供了广泛选择。此外,HPE GreenLake 强大的计量和管理功能支持企业随时监控和调整使用情况,以确保业务运作始终保持在预算和合规范围之内。
今天,HPE GreenLake 产品组合为客户带来了出色成效。HPE GreenLake 续订率高达 99%,NPS 得分达到 86%,在整个市场中的 IT 服务交付得分排名前 1%。根据HPE委托 Forrester 就 HPE GreenLake 的总体经济影响展开的调查,客户可通过避免过度配置节省 30% 的资本支出,削减 90% 的技术支持和专业服务费用,并将 IT 项目部署时间缩短 65%。
这一独特的产品组合助力企业数字化转型,备受客户青睐。目前,HPE GreenLake 是HPE增长最快的业务,总合同金额超过 28 亿美元,拥有超过 600 家客户。与此同时,HPE还在部署其行业领先的渠道合作伙伴生态系统,以扩大 HPE CreenLake 的覆盖范围。如今,超过 400 个合作伙伴在销售即服务组合,HPE GreenLake 渠道业务同比增长超过 275%。
HPE总裁兼首席执行官Antonio Neri说:“我们正处于新风口的拐点。人人都知道客户希望技术能够以服务的形式进行交付,但客户更希望交付是按他们的方式。HPE独特的服务方式能为客户提供可选择性,灵活性和可控性,这也推动HPE GreenLake取得了巨大成功。我们将继续积极投资于此,利用我们的市场领导地位和世界一流的渠道和合作伙伴生态系统,在HPE GreenLake产品组合下提供从边缘到云的整个产品组合。因此,我们将重塑HPE,以一种全新的和更好的方式提供“即服务”,改变市场。”
开拓渠道,加速中端市场数字化转型
许多中型企业没有自己的数据中心设施,或者缺少IT人员来设置和管理基础架构、应用程序和工作负载。今天,HPE推出了几款专门用于帮助中型企业克服这些障碍并加速实现数字化转型的新产品。其中包括面向中端市场的新型产品和服务,与数据中心和互联供应商Equinix和CyrusOne的新合作伙伴关系,以及进一步简化和加快HPE渠道合作伙伴销售流程的新工具和投资。
HPE现在提供五种全新HPE GreenLake产品,为中端市场客户提供预先配置的服务工作负载——用于计算,数据库私有云,存储和虚拟化。这些工作负载优化的解决方案削减了用于设计配置,解决方案构建和技术测试的时间。对于希望利用外部数据中心设施访问其HPE GreenLake应用程序的客户,HPE已与CyrusOne和Equinix确认了战略合作伙伴关系。客户可以利用最先进的数据中心快速启用HPE Greenlake服务。
HPE在一年前首次通过该渠道提供HPE GreenLake。今天,这一业务正在满足全球客户的大量需求,HPE每月都会和50个新的渠道合作伙伴签约销售此项服务。现在,HPE帮助合作伙伴更轻松,更快速地为客户订购和加载HPE GreenLake,其中包括两个新工具:
HPE GreenLake快速报价:用户引导的自动报价工具,从客户的工作负载需求出发,提供快速报价和透明定价。只需单击按钮,合作伙伴就可以轻松调整工作负载以满足成本或性能需求。HPE GreenLake快速报价可缩短提案时间,只需几分钟即可生成。
HPE GreenLake Chatbot(问答机器人):一款人工智能驱动的自动聊天机器人,可快速回答合作伙伴的HPE GreenLake问询。问答机器人可以节省搜索资源所需的时间,提供更快的答案。如果无法立即解答问题,它会立即将合作伙伴导引至HPE GreenLake销售支持部门。
HPE宣布将HPE GreenLake应用于网络产品,提供智能和安全的网络即服务
HPE宣布,现在正在将HPE GreenLake产品组合延伸到边缘,推出基于HPE网络产品的全新网络即服务(NaaS)产品。
新产品融合了HPE广泛的网络产品,包括企业Wi-Fi、边缘交换机、安全、终端用户分析、终端用户体验验证等其他工具。HPE GreenLake网络产品为客户提供新的采购和消费选项持,为他们获取和支持网络基础设施提供更多灵活性和选择性。适用于HPE Greenlake的网络产品可直接通过HPE及其全球渠道合作伙伴网络获得。
HPE和Google Cloud扩展战略合作伙伴关系,为容器提供真正的混合云
HPE和Google Cloud扩展了战略合作伙伴关系,为客户提供混合云解决方案。基于2019年4月宣布的HPE验证设计,HPE和Google Cloud正在推出一项协作,为容器提供真正的混合云——通过HPE GreenLake交付“即服务”的选项。此外,HPE还将提供咨询和专业服务以加速混合云的应用。
这一真正的混合云解决方案将Google Cloud的Anthos与HPE的定制化基础架构、HPE云数据服务和HPE GreenLake相结合,合并后的产品将Google Cloud的Anthos与HPE ProLiant和HPE Nimble Storage部署在一起。并且,即将于2019财年第三季度推出的HPE Cloud Volumes将为Google Cloud Platform和其他公共云提供存储服务。HPE计划为Google Cloud的Anthos提供HPE GreenLake,以交付完整形态的混合云即服务。