美国标志性摩托车制造商将目光投向云计算、人工智能和物联网技术,用科技改变新一代骑手的骑行体验
云计算、物联网和人工智能等技术如何彻底改变人们的日常骑行体验?哈雷戴维森摩托车公司和IBM在2019年IBM Think论坛期间曾就此进行过共同展示。作为美国标志性的摩托车制造商,哈雷戴维森摩托车公司推出首款电动摩托车——LiveWire,为人们带来了全新的体验,并有望在未来十年内改变摩托车行业。
作为“More Roads to HARLEY-DAVIDSON”全球发展战略计划的一部分,哈雷戴维森公司在今年稍早时宣布推出旗下首款全电动摩托车,并取名为LiveWire。这一全球计划包括推出针对其他摩托车市场的新产品、扩大品牌合作,以及加强哈雷戴维森的经销商网络等。此外,哈雷戴维森还大胆地宣称未来将引领摩托车电气化潮流。
不久前,哈雷戴维森与IBM发布了基于IBM云技术的LiveWire HD Connect服务(部分市场有售),其中包括基于这一服务的全新出行体验和礼宾服务,以及借助IBM人工智能、数据分析和物联网技术帮助哈雷戴维森为车友提升骑行体验。为了吸引新一代摩托车骑手,哈雷戴维森正在与IBM开展更深入的合作,旨在通过前沿技术和功能进一步升级日常骑乘体验。
新款LiveWire摩托车配备了H-D Connect服务,这一技术能够提供网络连接及通信功能,并可以在智能手机上使用最新版本的Harley-Davidson应用程序,连接LiveWire车主与其座驾。H-D Connect服务平台以IBM云服务为依托,哈雷戴维森将在这个平台上利用其首款量产全电动摩托车,为车友带来全新的服务和相关洞察。
哈雷戴维森产品规划和产品组合部副总裁Marc McAllister表示:“LiveWire是一款可以提供网络连接及通信功能的电动摩托车,因此我们需要一个可以提供移动解决方案的合作伙伴,以满足骑手不断变化的要求,同时增强车辆的安全性。在IBM的帮助下,我们在利用数据打造智能体验和个人体验之间取得了平衡,同时也能够保护用户的隐私和安全。”
目前,IBM云正在通过基础设施和互联服务,从根本上改变哈雷戴维森车主连接座驾的方式,并从中获得相关洞见,为用户带来全新的体验,例如:
l 提升骑乘体验:LiveWire车主能够随时随地检查车辆的性能状态,可随时获取包括里程、电池健康状况和电量等性能信息。摩托车状态显示功能还将提供电动车所需的信息,例如显示充电站的位置。同时,骑手还可以在地图上查看车辆当前所处的位置。
l 增强安全性:如果摩托车遭遇事故或被盗,车辆将向车主手机发送警报。车辆防盗辅助系统支持GPS功能,还可以帮助对摩托车的位置进行跟踪(需要执法协助,适用于部分市场)。
l 提高便利性:在需要对摩托车进行维修保养和其他维护时,车辆将向车主发出提醒信息。此外,车主还将收到自动服务提醒、安全通知或召回通知等。
IBM北美物联网和互联解决方案 (IBM IoT and Connected Solutions) 副总裁Venkatesh Iyer表示:“下一代哈雷戴维森的骑手会更青睐交互性更强、更个性化的骑行体验。为此,我们通过IBM云技术引入多种增强型功能,不仅可以立即启用全新的服务,还可以为未来的发展提供洞见。”
【关于IBM】
IBM(国际商业机器公司)总部位于纽约州阿蒙克市,1911年创立于美国,是全球最大的信息技术和业务解决方案公司。作为全球 IT 产业唯一一家百年企业,IBM 致力于科技和商业创新。2016年初,IBM 正式宣布将转型成为一家认知解决方案和云平台公司,持续借助创新、数据和专业的能力助力商业和社会发展。
