协同软件对于提高企业效率的重要意义,正日益清晰的摆在各企业管理者的面前。提高效率,已然成为企业对协同软件的最迫切需求。
员工效率的“蝴蝶效应”
“一只蝴蝶在巴西轻拍翅膀,可以导致一个月后德克萨斯州的一场龙卷风。”蝴蝶效应概念中,初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应,对于企业管理来说同样适用。
销售人员因为销售数据分散,需要增加的两个小时的汇总时间,反映到管理层方面,甚至会失去对市场的最好判断,从而影响到下个季度销售计划的制定。对于企业来说,这种损失是巨大的。人员众多、机构复杂,公司日常办公文件数量大、审批层次多,这些企业普遍存在的复杂流程,占据了管理人员大部分时间,工作效率受到极大影响。员工效率作为企业整体效率的基石,是协同软件首先要解决的问题。
而从目前市场上的主流产品看来,无论是泛微协同管理应用平台(e-cology),还是用友致远A8系统,在提升员工工作效率上,都有着出色的表现。
信息的高度共享是这些协同软件的共同特征。信息共享可以最大限度的发挥其本身的价值,无论是企业管理者、员工、还是外部的合作伙伴,都可以很方便的查找到相关的信息以支持事务的处理,并利用信息创造新的价值。泛微旗下的各系列产品,都有一张完整的“信息网”,每个信息节点之间依靠某种,或某几种业务逻辑关系进行关联,访问者可以完全突破信息孤岛的困扰,从而轻松自如的穿梭在这张信息网中并获取自己关心的信息。这样一来,对员工工作效率的提升作用不言而喻。
协同软件对于效率的提升作用,对于跨区域的企业来说,尤为明显。不同地区的员工,可以通过一个共同的系统平台,获得企业以及业务的最新信息,形成一个依托于网络而存在的虚拟集中式办公场所。
员工工作效率的提高,势必也将带动企业整体效率的提升。协同软件控制着员工效率带来的蝴蝶效应,往利于企业发展的方向前行。
企业信息优化器
协同软件对企业最直接的作用是提升员工效率,从另一个角度看来,协同对于企业信息的优化和管理,以及提倡的企业知识共享理念,也是提高企业效率的积极因素。
来自美国某研究机构的一份调查报告表明:目前绝大多数公司不能实现充分的工作协同,因而只能对仅仅20%的企业信息资源进行真正的优化与管理,而另外 80%的有用资源,尤其对企业至关重要的客户信息,则分别残留在电子邮件里、内发的文件中、从网络下载的各种页面上,以及由企业应用程序生成的报告里,不能产生价值。协同软件的职责之一,就是对这些企业信息进行优化共享,充分发挥这些信息对于企业发展的作用。
企业资源的优化,核心要点就是灵活的组织并协作这些信息,为一个共同的目标“各司其能”并发挥最大的价值,换句话来说,就是让各种资源能够随企业的需要,及时的响应并突破各种障碍实现一致性协作。
而协同应用的出现无疑为这些问题提供了有力的解决方案。协同应用提供了一种“整体应用”的方案,它关注的是全面的调控,更有利于对企业的各种资源进行充分整合,让这些被分隔开来的资源重新处于统一管理和调配下,使企业从获得“局部优化”到获得“整体优化”。
一个企业如果可以为了一个共同的目标,协同不同的部门、资源进行推进,这个企业的核心竞争力毫无疑问是非常强大的。而协同软件在企业里,就是以提高企业效率、整合不同资源作为核心目标,在企业管理体系中,扮演着重要的角色。