7月3日,全国政法智能化建设研讨会在京召开。会议中,百分点智能对话机器人被评为2019全国政法智能化建设“十大创新产品”,这也是该产品在获得数博会2019领先科技成果“优秀项目”后,获得的又一行业大奖。
获评十大创新产品
自2018年起,我国开始积极推进政法网建设,搭建快速便捷、安全可靠的跨部门大数据平台。并通过推动加强“智慧法院”、“智慧警务”等信息平台建设,深入实施大数据战略,大力加强智能化建设,推动新时代政法工作跨越式发展。
2019年,为深化政法智能化建设、推动社会治理现代化,对新的科技应用和成熟方案进行成果展示,同时进一步调动各界对政法智能化建设的积极性,中央政法委机关报《法制日报》举办了“2019全国政法智能化建设创新案例征集活动”, 面向政法委、法院、公安等5个系统,征集智能化建设创新案例与优秀提供商。
征集活动经过10天的网络投票和专家评审,对征集的政法单位创新案例222个,企事业单位解决方案189个、创新产品151个做出最终评选。其中,百分点智能对话机器人在151个创新产品中脱颖而出,受到与会专家的肯定,被评为2019全国政法智能化建设 “十大创新产品”。
开创人机交互新体验
百分点智能对话机器人,用认知智能技术开创了人机交互新体验:采用语义识别、意图识别和自然语言处理等认知智能技术,将人工智能与行业业务紧密结合,快速实现垂直化定制。通过文字和语音人机交互方式,并借由程序化语义分析和意图分析处理达成智能化理解,最后反应出所需动作,以执行各种生产活动,提供服务和人机互动。
此外,百分点智能对话机器人可面向公安、检察院、政务、媒体、金融等行业,根据不同的业务场景定制需求,解决人机交互体验模式的智能问答、智能业务咨询、智能业务办理、智能辅助办案、综合查询等场景。
四大创新优势
1.精准的意图识别:采用深度学习实现了意图识别,垂直领域识别准确度>90%。
2.语义等价识别:实现对同一个意思不同表述的识别,准确率达到98%以上。
3.健壮的对话流程:对话机器人系统有一套健壮、严谨的对话流程来确保对话的顺畅、体验的友好,避免了答非所问或无响应的现象发生。
4.双闭环流程:训练环境流程闭环和生产环境流程闭环,通过对对话样本分析,提取未识别、误识别等样本,不断优化模型提升效果。
百分点公安行业解决方案总监冯国武,在参加智慧警务圆桌论坛时表示,公安领域的信息化在20多年的发展中一直跟随技术实现自我革新和创新,走在行业前列。当前的公安智能化建设,数据治理是重要基石,而实战应用则是关键,提效增能是根本价值点。百分点在10年的技术和行业沉淀中,构建了大数据全栈产品和认知智能技术体系,为公安机关提供了涵盖数据融合治理、数据挖掘分析、数据智能应用的三层能力,推动警务工作在新时代实现质量变革、效率变革、动力变革。
百分点始终坚持用科技赋能社会,推动社会不断朝着更加智能的方向发展。未来,百分点也将用行动与坚定书写“用数据智能推动社会进步”的使命担当。