据报道，Vmware用户报告关于无法在开机状态运行虚拟系统的错误。
另据介绍，VMWare是一个"虚拟PC"软件，它使你可以在一台机器上同时运行二个或更多Windows、DOS、LINUX系统。多个操作系统在主系统的平台上，就象标准Windows应用程序那样切换。而且每个操作系统你都可以进行虚拟的分区、配置而不影响真实硬盘的数据
最初，故障引发了用户对软件安全性缺陷方面的担心。但该公司很快就打消了这些疑虑，并宣称已经找出了故障的原因。并且在星期二晚间，公司发布了一条临时补救措施公告。另外，用户还可以通过向后调整日期和时间设置的方法来回避错误，不过，这种做法也可能导致其它依靠这些设置的应用程序出错。
业内人士指出，Vmware早前已经出现过ESX服务器无法链接系统的故障。故障是通过之前发布的ESX和ESXi3.5Update2的测试版本发现的。这两个测试版本在这个月的8月12号就已经到期，用户现在需要将其升级到完整版。不过，Vmware如此频繁地发生故障，实在另人费解。
