在Software AG，我们根据客户定义自由。那么，“自由即服务”对银行意味着什么?
Software AG成立已经50年，银行业也走过了漫长的道路。而大约就在Software AG成立的时候，巴克莱（Barclays）银行在英国伦敦推出了第一台自动取款机（ATM）。直到1985年，这项新技术才得以跨越大西洋进入加拿大，但我清楚地记得，我第一次使用加拿大信托公司(Canada Trust)的“JOHNNYCASH Money Machine”。
是的，加拿大信托公司（Canada Trust)实际上不得不宣传这项新技术的好处，并通过赠送约翰尼·卡什(Johnny Cash)演唱会的免费门票来鼓励人们采用这项技术（顺便说一句，那是一场很棒的音乐会！)。
当然，自动取款机现在看起来就像传真机或拨盘式电话一样古老。在中国和瑞典等一些国家，自动取款机和现金支付一样罕见。回顾历史常常是有趣的，偶尔也有教育意义。从这一历史教训中我们可以看到，不可想象的变革将继续发生——无论我们是迎接变革，还是与之抗争。
那么，我们能预测未来几年的趋势是什么呢？这将如何影响技术方法？
第一个趋势将是行业界线继续模糊——例如，继新加坡优步(Uber)进军银行业、支付行业、甚至保险业之后，优步总部也加入了这一行列；大型科技公司继续零星地、未经许可就进军银行业和保险业；中国电子商务巨头阿里巴巴(Alibaba)的一家子公司在短短6年内建立了全球最大的货币市场基金。
第二个趋势是金融监管范围的扩大。当然，监管或放松监管的趋势就像钟摆一样来回摆动，取决于谁掌权，掌控经济和金融体系的实力，以及市场中的欺诈和其他不良行为是否明目张胆。但从长期来看，趋势将是对金融服务加强审查——不管谁在提供这些服务。
第三个趋势是一波新的并购浪潮，最终将改变现有银行高层的权力结构。银行将与银行合并；保险公司将与保险公司合并；银行和保险公司将寻求收购它们在首轮风投中投资的初创金融科技公司和保险科技公司。
就像35年前银行开始抢购经纪人一样，将会有文化冲突和分裂。但最终一切都会安定下来，被收购的公司将开始学习银行或保险业务。他们会缺乏耐心和创造力。他们将挑战商业模式和传统的做事方式。
技术在未来提升金融服务公司的竞争力意味着什么？意味着灵活性是至关重要的。我们需要以一种透明的、受管理的方式，将任何事物敏捷地连接起来——无论是具有金融技术或保险技术的生态系统、演示遵从性、集成收购以加速ROI，还是与设备连接。你需要洞察，对整个行业进行分析。
集成能力需要颠覆集成供应商当前关注的焦点。这就是为什么Software AG在其50岁生日时推出“自由即服务”口号的原因，也是我们对用户的承诺：提供透明度、灵活性和洞察力的集成——自由。
本文作者Laura Crozier，CFA，Software AG银行业全球总监
