Adobe (Nasdaq: ADBE)近日宣布,Adobe Experience Cloud 中的数据管理平台(DMP)Adobe Audience Manager 在 Forrester公司发表的《2019年第三季度The Forrester Wave:数据管理平台》报告中被评为领导者。在此次针对亚太地区发表的 Forrester Wave报告中,Adobe Audience Manager 是两个被评为领导者的产品之一,在产品灵活性、产品愿景、执行蓝图、营销方式、往日绩效、合作伙伴生态系统、营收、区域版图以及数据管理和保护等多项指标中均获得最高分。
在Forrester发表的针对亚太地区的数据管理平台报告中指出:“Adobe 扩大了营销人员在广泛的生态系统中收集数据的能力。除了与 Adobe Experience Cloud 本地集成之外,Audience Manager 还与第三方工具进行了数十次服务器到服务器的整合,以实现更广泛的营销目的。Audience Manager可以帮助亚太地区客户充分利用他们的第一方数据,以及积极推动与第二方数据的交换。”
Adobe 亚太区体验业务高级总监 Steve Hammond 表示:“亚太地区的企业越来越意识到数据驱动营销的重要性。亚太地区拥有着全球最高的客户期望,在当下提供令人难忘的个性化体验已成为许多品牌成功的关键,亚太地区的企业已深刻了解到拥有客户体验管理合作伙伴的必要性。”
Hammond还表示:“Adobe Audience Manager 作为全面的解决方案,可管理跨系统数据,实时查看客户视图,同时作为中心枢纽,为全球企业构建通用的客户智能和受众激活平台。”
作为业界领先的数据管理平台(DMP),Adobe Audience Manager可以帮助品牌在任何设备或渠道上创建并激活高价值受众,加速品牌的客户体验管理(CXM)。通过整合全部有效来源的受众数据,Adobe Audience Manager能够帮助企业创建专属的客户档案,进而找出最有价值的细分市场进行多渠道的数字营销。通过与Adobe Experience Cloud的无缝集成,品牌可以利用其整个营销技术栈,超越数量有限且媒体导向的技术集成。
从 2016 年至到2018 年,Adobe Audience Manager的客户群实现了成倍的增长,目前亚太地区的客户包括Nine、MG Motor、亚洲万里通(Asia Miles)、Circles Life和 TEG Analytics。
Adobe 正在通过Adobe Experience Cloud 重新构建客户体验管理,为业界提供唯一的内容、营销、广告、分析和商业的端到端解决方案。Adobe Experience Cloud跨客户接触点与渠道,为公司提供一致的、连续的、权威的经验,同时加速业务增长。与具有静态、权威的客户档案的传统企业平台不同,Adobe Experience Platform 帮助企业利用人工智能和机器学习技术Adobe Sensei更加充分地了解客户和运用数据。分析报告统计显示,Adobe在24份主要有关数字体验的报告中排名均位于业界前列。
Adobe正通过数字体验改变世界。
