2019年9月4日，华胜天成与AVAYA合作20周年庆典活动在华胜天成科研大楼成功举办。自1999年始，华胜天成与AVAYA联姻，共同深耕全球通讯领域。合作至今，华胜天成与AVAYA经历20年的沧海桑田，华胜天成董事长王维航表示，20年的风雨兼程，是我们共同成长的里程碑。同时，也标志着华胜天成与AVAYA在未来更广阔的合作翻开崭新的一页。
相互扶持，发展同道
作为综合型软件服务商，华胜天成业务领域涵盖IT产品化服务、应用软件开发、企业级IT架构增值分销等。2006年，华胜天成凭借这自身企业级IT架构的市场优势，迅速在金融、旅游、交通、物流等领域积累了大量成功案例和解决方案，并结合自身优势逐步向全球市场迈进。
与此同时，华胜天成为加强IT上下游关系，形成IT与产业的良性循环，加快业务全球化部署的脚步，积极寻找优秀的合作伙伴。而AVAYA成熟的电子商务解决方案，以及VoIP、网络管理软件等产品，在全球享有声誉，完全符合华胜天成实现通信多元化发展的战略布局，并与AVAYA携手共同深化全球通信市场。此外，华胜天成利用自身在国内成熟的市场，将AVAYA先进的企业经营理念和产品引进中国，帮助AVAYA在国内市场建立生态体系，助力AVAYA在中国的长期发展，打通市场市场营销渠道。
加强云领域合作，共同推进国内云市场
时至今日，全球IT已发生重大变革，5G、物联网、人工智能等新一代信息技术已逐渐走出象牙塔，驱使企业转型和业务创新。同时，我国已进入打造数字经济快速发展的快车道。逐渐加大IT与产业相互融合，以及针对不同领域和行业定制个性化的服务需求。同时，实现AI、物联网等新一代信息技术门槛也在逐渐提高，而搭建云计算技术已成为整个IT行业解决技术高门槛、高成本等的重要基石。
AVAYA欧洲、亚洲、中东及非洲区总裁Nidal Abou-Ltaif表示，华胜天成与AVAYA在传统领域合作十分融洽，目前，华胜天成在向云领域转型十分成功，希望与华胜天成可以在新的云业务方面继续探索，寻求更加广阔的合作机会。
2018年，华胜天成积极在云领域做出转型，以“一个核心+四朵云”逐渐升级为以“云成云胜”为战略核心的3.0发展阶段，在此基础上融合5G、大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术进行再度创新，驱动企业数字化转型和业务革新。在互联网高速发展的几年中，华胜天成与AVAYA积极扩大合作业务范围，共同尝试新型技术的研发与应用，发掘更为广阔的应用场景。
扩大合作边界，共同推动数字化转型
通过双方的优势互补，双方在合作期间推出了大量产品，进一步加快企业数字化转型的脚步，并结合双方战略方向和行业客户需求，研究与开发实质有效的解决方案。目前，华胜天成针对AVAYA的产品特性，研发出产品监控平台、企业通讯平台等平台解决方案，并针对日益高发的安全问题，研发中继数据分析平台，并持续提升自动监控呼叫中心系统。此外，华胜天成基于人工智能、服务型知识库、自然语义、语音识别和大数据分析等技术，与企业级IT架构相互融合，提供一体化、智能化的企业通讯服务。
在全球的通讯市场风云变幻的今天，AVAYA积极进行云化，以及开发智能化通讯平台，并积极开放平台标准，实现通讯设备与技术统一化的发展愿景。
在合作20周年庆典活动上王维航表示，通讯行业正在呈现更加开放的发展形态，在新的业态影响下我们应当不断地进行自我超越。同时，华胜天成在产品集成的基础上，将更多精力投放在产品研发方面，结合华胜天成在云、物联网等方面的技术积累和渠道优势，在AVAYA开放平台的基础上开发了诸多行业增值应用。未来，华胜天成也将以更加积极的姿态与AVAYA展开合作，为企业通信生态的繁荣奠定基础。
