驻云助力特步全线数字化转型,体验云端“飞”一般的感觉

2019年上半年财报显示,特步收入33.57亿元,同比增长23%,半年业绩创新高。

作为中国领先的本土体育品牌,特步发展强劲。截止 6 月 30 日,品牌店铺六千多家,覆盖海内外,天猫跑鞋类别销量第一。更一举收购国际鞋履品牌K-Swiss及Palladium,拓展全球市场。

特步亮眼成绩的背后,是新业态下的战略布局。多品牌组合,成为全球多品牌体育用品公司,与知名演员、明星、国际体育巨星合作推出跨界系列,大力赞助马拉松赛事,成为中国内地马拉松市场份额第一的本土品牌,都让特步获得庞大年轻群体拥趸。

与业态发展齐头并进的,是特步持续不断的数字化转型。2017年特步成立新零售运营中心和大数据中心,全国连锁店全部迁上阿里云,与阿里云、驻云共同合作,打造出特步全渠道零售平台。

在同行们还在研究如何利用好云计算、人工智能、大数据时,特步已开始通过IT技术解决运营效率低、高库存、高缺货的问题。

传统零售企业的业务系统往往是烟囱式建设,一个系统独立对应于一个业务,多达几十个系统。系统跟业务相紧扣,无法支撑时效性强的业务分析,也无法满足全渠道要求,线上线下订单、商品、库存、物流、会员等都无法打通。曾经基于批发模式来开发设计的IT架构,已经无法很好地响应未来的业务需求。而特步作为运动品牌的领军者,在业务发展的同时,深知合适的IT建设将大大提高运营效率。当发现传统的批发模式势头衰弱,改变批发模式转向零售模式才是未来的方向时,特步对原有的IT系统也进行着重新的梳理。

以用户为中心,秉承着“成为中国跑者的首选品牌”的使命,特步的转型从业务到IT架构。传统零售企业的线上、线下营销资源往往是割裂的,库存独立、促销规则不统一、物流成本高。遇到双11这样的大型线上活动,脆弱的 IT 系统备受折磨,想要优化用户体验却无法实现。而驻云帮助特步利用云计算的力量,让IT能够灵活快速响应业务。

驻云作为国内领先的云技术服务提供商商,以丰富的实践经验与服务能力诸多零售企业的IT系统从烟囱式解脱出来,同时也把共享服务的建设理念融入全渠道系统平台的建设中。驻云助力特步基于阿里云的技术能力搭建业务中台,将会员、订单、库存、物流、结算系统全部打通,实现了内部资源的有效整合。

上云过程也并非一帆风顺,期间遇到四个难点:系统复杂性高,数据库结构复杂,设计中间件产品多,和对性能和稳定性要求极高。在与驻云的齐心协力下,特步全面上云披荆斩棘,将原有存储更新换代,通过云服务大幅降低更新成本。将原有线下平台搬迁上云,提升了平台安全性和稳定性。在上云后进行容器化改造,让资源得以利用充分,能够更加灵活的应对业务高峰低谷。实现CI/CD自动化流程,提升交付速度,适应业务快速变化。

2018年可以说是中国服饰品牌收获的一年,中国顶级服装企业近年来开始新零售数字化转型。驻云科技作为领先的云技术服务提供商,同时也是阿里云使命级合作伙伴,在成立六年时间里,为超过 4000家企业提供逾百万次的技术服务,致力于将普惠计算能力落实到每家企业,通过输出多年的云服务经验和能力,帮助企业充分利用云计算和新技术的优势,有效管理和优化其IT架构,用数据连接业务,持续创新,助力企业在新时代取得成功。

零售行业云上数字化转型正在全面到来,而驻云的全面云技术服务能力正是有效的催化剂,在零售行业数字转型中帮助更多像特步一样的企业抢占先机。