面对激烈的市场竞争和纷繁复杂的业务需求,现代酒店业的管理必须通过酒店管理系统的帮助,来完成日常管理,特殊服务,报表统计,决策分析等各项业务。酒店计算机管理系统,对宾馆的日常业务进行科学化、现代化的管理,是提高宾馆酒店形象、档次和服务水准的有力表现方式,因此酒店信息化的建设显得尤为重要。
信息化的搭建为宾馆酒店强化内部管理、提高服务质量,减少工作中的差错,防止跑单漏单提供了可靠的技术手段和技术保障。经过不断的建设和发展,整个系统渐渐形成一个涵盖数据采集、信息保存、信息处理、传输控制等内容的信息库。这些系统化信息库的建立将成为酒店信息化管理和办公自动化的重要基础。从前台客人入住登记、结账到后台的财务管理系统、人事管理系统、采购管理系统、仓库管理系统都将与智能管理系统连接融合构成一套完整的酒店信息化体系。
对此,国内已经有相当一部分酒店正在或者已经建立了比较完善信息化系统,但内容建设匮乏以及系统设备老化等问题开始成为新的瓶颈,制约了酒店业的进一步发展。作为民航总局下属的湖北民航(金海)大酒店业也面临着这个问题。
需求及规划:
湖北民航(金海)大酒店原有的管理系统服务器是一台HP LH3000。27个数据采据终端(PC机)每天24小时把酒店的营业收入,入住客户信息,后勤采购等等数据资料传送到服务器。随着酒店新业务的扩展,数据采集的终端由27个增加到48个。并且民航总局要求下属各酒店每天必需定时把当天运营信息数据上传到总局服务器。当前HP LH 3000服务器在数据处理和数据安全方面已经不能满足新的要求。因此必须进行系统的优化改造。
针对湖北民航(金海)大酒店的情况,系统要求易于扩展,具备灵活的升级空间??包括CPU数、I/O接口卡、内存、硬盘和多个系统扩展槽,为此后的系统扩充打下良好的扩展基础。在性能提升和扩展上,一方面系统支持后来更好的计算机技术,另一方面,系统支持集群计算技术,可以方便、灵活的进行系统性能的横向扩展,实现多台服务器的集群。后台的存储系统,采用的技术、产品先进,给予目前主流的标准、开放体系基础上,要有海量升级空间,能够满足当时和后来几年内的业务需求。
整个系统要求具备高可靠性、可用性、可维护性和良好的兼容性,支持冗余、容错、热插拔等先进的服务器存储技术,在系统方便扩展的基础上,可以有效的避免网卡、电源、硬盘、风扇等的单点故障,更好的保证系统7*24永不停顿的工作。
湖北民航(金海)大酒店在此次设备采购中重点考虑:厂商的声誉、产品的质量、技术实力、成功应用情况等;设备的提供能力、技术支持、技术服务能力等;基于标准的、开放的技术和架构,在保证可靠性的基础上,具有强大的系统性能、稳定性、可扩展性、可管理性等,便于将来升级和系统维护、管理。
应用为本 量身打造
华硕多年来一直致力于服务器设备的开发和研究,在行业市场上拥有较高的技术优势,而且每一款服务器产品都经过了多项专项测试,品质上一向享有盛誉。结合酒店的实际情况,华硕提出了双机集群的解决方案。
湖北民航(金海)大酒店网络拓扑图
此次系统构建的硬件平台服务器为2台华硕AP1600R-S5(Intel Xeon2.8 /2M /1G /73G*3 /3个千兆网卡 /RAID 5),系统对所有硬件,包括服务器、链路等进行冗余设计:双机集群中的两台华硕AP1600R-S5服务器上通过RAID5对操作系统、相关应用、后台数据库的管理软件等进行备份,满足终端应用请求、存储数据库管理、数据查询、计算等工作;通过对双机互备软件,进一步提高对所有的关键数据安全保护。随着将来业务的不断发展,可以在华硕AP1600R-S5服务器,满足业务数据量大量增长需求。
华硕服务器制胜关键:
稳定性:稳定性一直是服务器最重要的性能之一,也是华硕最关注的产品品质。华硕是业界少有的全系列从设计到生产均由自己完成的厂家,具有雄厚的研发实力,可保证最大的兼容与稳定性。综合运用其它成熟产品的技术优势,华硕服务器具有领先的散热技术、热插拔技术及容错技术可最大限度地保障系统数据的安全,其无线材设计技术,一体成形机箱设计也极大提高了服务器的机械可靠性。
可扩展性:一方面,华硕服务器有相当的性能余量来承担突发负载,在低负荷时能高速运行、高负荷时稳定运行,能不断提升系统性能,而且产品设计方面也充分考虑了扩展性的需求,有足够的扩展设备,具有很强的可扩展性;另一方面,华硕服务器系统设计采用国际标准,能满足未来一段时期内业务增长的需求。
可管理性:是否能对机群系统进行方便、有效的管理也是投资者本次购机考虑的重要因素。华硕服务器捆绑的随机管理软件(ASWM+ASMA)可提供远程管理解决方案。网页式管理软件可远程监控、管理服务器,包括CPU、内存、硬盘使用率、风扇转速、操作系统、FRU、网络卡及其它运作状态,不仅功能强大,而且容易操作,其特殊的友好图形界面“看见什么就管理什么”更让人一目了然。当系统出现异样时,管理软件会自动以电子邮件的方式通知系统管理者,如风扇转速减慢、系统温度过高等等。出现故障时管理员可在第一时间进行处理。
酒店运营效力得以提高,内部管理变的更加轻松,信息的查询与调用也变得更加快捷。用民航(金海)大酒店系统负责人的话说??“……系统改造带来的实惠,华硕功不可没。”