全球最大的连锁酒店集团“最佳西方”(Best Western),其网上订房系统遭电脑黑客入侵,多达八百万名住客的个人资料被盗.失窃的个人资料包括住址、电话号码、职业及信用卡资料等,受影响的客 人都是在去年期间入住集团旗下遍布全球各地的酒店.星岛新闻集团消息,有关方面相信,一名印度黑客成功避过反毒软件,然后在该酒店集团的其中一个网上订位 系统内装置木马程式病毒.待有职员登入后,黑客便从中截取他或她的登入资料,例如姓名及密码.
黑客之后再把资料储存,通过俄罗斯黑手党经营的一个地下网络,出售相关资料.买家取得这些资料后,便可以登入查阅外泄客人的个人资料.被盗的个人资料都是属于在2007年入住“最佳西方”集团旗下酒店的住客,受影响人数多达八百万人.
酒店集团证实,有关当局正在调查这宗黑客入侵网上订房系统的事件.据报事发于21日晚,集团市场推广部经理韦德向欧洲客人大派定心丸,指集团位于欧洲各地的酒店,由于系统的运作方式有别,不可能每家都被黑客取得资料.
韦德说:“我们正在进行调查,有关行动由北美队伍进行,因为是他们负责网上订房系统的.”他声称,在发现有黑客入侵后,集团已即时截断问题账户的登入程序.
酒店集团亦正和信用卡商保持紧密接触,以确保受影响客人的利益得到保障.韦德表示,集团正调查事件起因,包括是否涉及第三方网站.集团说,客人如果担心,可以向公司的顾客服务热线查询.
最佳西方酒店集团总部设于美国,于1946年成立,是全球最大的酒店连锁集团,在全球80多国拥有4200余家酒店,总客房数目达到30多万间.
该集团于六年前进军中国,目前在大中华地区拥有27家酒店,包括上海、杭州、北京、深圳及厦门等城市.数年前最佳西方亦开始进军澳门,台湾和香港亦有集团的酒店.
