近年来“国潮”一词红遍大江南北,在以“品质”为关键词的第三次消费升级中,精品国货逐渐赢回了应得的市场认可。尼尔森发布的2019年第二季度中国消费趋势指数报告中指出,68%的消费者倾向于购买国产品牌,超过了购买国外品牌的比重,同时应该看到,随着消费观念的转变和国产品牌的崛起,“品质”的重要性已超过了“价格”因素。
这一趋势在智慧家居市场同样适用,购买国货的用户中68%的消费者亲睐电子产品,产品的质感和科技感,是获得消费者亲睐的最重要原因。近年来国产电子产品百花齐放,其中智能音箱即是一个代表品类。随着科技公司纷纷入局,国产智能音箱在价格优势逐渐弱化的情况下,各厂商均在“品质”、“个性”等关键词上精细打磨,以适应新的消费“品质”要求。
以年轻人喜爱的天猫精灵IN糖为例,在内容、服务生态基础上,不断完善语音交互,还在外观设计上采用了一体成型、点阵屏的设计并拥有时尚的配色,在产品的质感和科技感上,均展示了“国潮科技”的实力。
网红颜值,质感“潮箱”超预期
电子产品中的“质感”一词并不仅仅指向商品质量。尼尔森的报告中显示,购买国货品牌的用户中,有47%是出于自我认同感。其中除了民族认同感外,产品的设计元素是否符合个人审美,产品质量是否过硬,均是购买的先决因素。
天猫精灵IN糖紧跟年轻人的审美潮流,在外形设计上首先下了功夫:机身一体成型,正面采用圆形天猫精灵Logo 家徽设计,一致化天猫家族产品的氛围。外壳采用0.8mm孔径电镀金属致密网罩,采用高精密冲压成型技术,历经17道工艺流程,细腻的金属质感打造硬核科技外观。色彩上则有新潮红、冲鸭白、天真蓝三款精心调配的颜色供潮人选择,值得一提的是新增的天真蓝,具有独特的晨曦感,前壳采用独特晨晖渐变色设计,清新灵动。
网红颜值之下,在硬件品质方面天猫精灵IN糖也并不逊色:金属网罩设计除了好看外,更重要的是达成机身40%通孔率,搭配精选120目超低声阻网布的配置,比目前市面上大部分采用的塑胶材质网罩更薄且刚性更强,声音回放更加通透顺畅自然。同时在播放中,天猫精灵IN糖的中低频失真(200Hz~1KHz)更低,比类似的产品能够更好的还原人声,用户听感更细腻,确保声音饱满有力。
凭借出色的外观和设计,天猫精灵IN糖首先在“质感”方面打出了差异牌。
撒娇卖萌+反应神速,科技“潮箱”超好玩
作为一款智能产品,质感之外更重要的是科技感,在语音交互已经广泛应用的情况下,交互过程是否自然真实,是考验智能音箱技术实力的进阶问题。天猫精灵IN糖在科技感上也走在市场前端,用撒娇卖萌、反应神速的新奇交互体验,立志成为年轻人的智能Roommate。
天猫精灵IN糖不同于其他冷冰冰的智能音箱,它能够使用情感引擎对用户日常使用时的高频问题进行情绪判断,在交互过程中通过点阵屏反馈自己的小情绪,或开心或惊讶,偶尔还会有点小难过,让语音交互的过程更生动灵活。天猫精灵IN糖在反馈情绪时更倾向于积极的情绪,让人机交流更加轻松愉快。当用户低落时,可以对天猫精灵IN糖说:“天猫精灵,我不开心。”接收指令后,天猫精灵会通过点阵屏同样反馈一个低落的表情,然后说贴心的说:“那我给你说个笑话吧?”缓解用户的情绪问题,真实贴心。
在语音交互上,天猫进行IN糖也进行了大升级,新增全领域全双工技术,能全领域意图检测、自动过滤无效指令,交互过程中可随时打断。边听边想,跨场景意图自由跳转,一次唤醒可以实现多轮连续自由对话,真正高效和符合真人的使用习惯。例如播放音乐时可以用“现在播放的这首歌是什么名字,帮我收藏这首歌“这样的连续指令实现意图,就像跟室友招呼一样自然。
在IoT体验方面,天猫精灵IN糖的特点是“更快”:搭载全球首创智能设备秒级控制,从“天猫精灵,开灯”口令结束到灯光开启仅需0.8秒。同时天猫精灵IN糖独创“找队友”功能,新设备配网一句话搞定,让接入智能生活更便捷。
在新的消费升级浪潮中,要打造科技国潮,必须在设计、质感、科技感等多重标准上经受考验,有一方稍微落后,就会在用户的“品质”清单中除名。如天猫精灵IN糖这样的产品,在无论是外观、硬件还是功能体验,能兼顾市场潮流和科技需求,才能在竞争更加激烈的“国潮”市场立足。