为使企业最大程度的发挥互联网和IP网络电话系统的作用,降低通信费用和管理成本,提高企业(集团)的管理效率,中小企业VOIP系统解决方案应运而生。
中小企业VOIP整体解决方案,可以应用到企业经营管理的各个层面。除了为内部各级机构解决电话/传真通信外,还提供IP电话会议、IP呼叫服务中心(IP Call Center)、IP虚拟办事处/分公司等功能,并且可以方便地接入电信运营商IP电话网,获得质优价廉的国际、国内IP长话服务。华硕服务器RS160-E2在这个复杂的系统架构中发挥出了极佳的效能。
—系统应用要求
VOIP解决方案对系统的架构提出六项要求:通过互联网建立覆盖各级办公机构的IP电话网,内部通信“零话费”;内部IP电话网连接各地区PSTN市话网,实现各地区间“长途电话变市话”;外部固定电话或手机,经过授权可以呼叫IP电话网络内用户;提供企业集团网呼叫中心(IP Call Center)系统,将各地区的客户服务电话接入总部处理;可通过总部的VOIP系统,将全网对于的外部长途电话汇集在总部,统一接入运营商IP电话网,获得质优价廉的国际、国内IP长话服务;中心的VOIP系统可以服务于互联网用户和企业内部数据专网用户,实现双网汇接,使得不同网络中的用户可以实现IP电话通信。
—解决方案
VOIP系统支持七个互联地点:上海,北京,广州,成都,沈阳,西安,武汉。VoiceGateway与PBX连接方式为上海总公司为E1接入,其余6点均为4口模拟外线接入;互联网接入方式:7点均为2M中国电信SDH线路。核心CallAgent部分使用华硕的RS160-E2双路服务器。
网络拓扑图:
—-方案效果
此系统成功实现了内部各级机构解决电话/传真通信外,还提供IP电话会议、IP呼叫服务中心(IP Call Center)、IP虚拟办事处/分公司等功能,并且可以方便地接入电信运营商IP电话网,获得质优价廉的国际、国内IP长话服务。
华硕RS160-E2性能表现稳定卓越,保障了整套VOIP系统自建立以来的稳定高效运行。最大程度的发挥了互联网和IP网络电话系统的作用,降低了企业的通信费用和管理成本,提高企业(集团)的管理效率。