e周刊特写:《虚拟化:我们的苦恼与问题》

对于CIO们来说,虚拟化之后出现了比物理服务器更多的虚拟机是一件很正常的事情,两年前采访Egenera公司的创始人Vern Brownell的时候,他就曾提到说:有些企业不知道怎么去做虚拟化,结果最后虚拟服务器比物理服务器要多得多,虽然这不是什么可怕的事情,而且也很常见,但是他们一下子手足无措了,因为他们原以为会有更少的服务器需要管理,而不是更多的,而且多的多。

在谈论虚拟化的时候,是否会出现更多还是更少的虚拟服务器并不是一个很严重的问题,但是,Vern的话揭示出一个问题:我们中的很多人并未真正做好准备去迎接虚拟化,我们的想法很简单,甚至有些单一,而我们所要面临的问题却千奇百怪,哪怕它不是问题,也会因为我们的一点点不解和惊慌失措变成一场灾难。

当人们把虚拟化当作灵丹妙药,不停地让虚拟化出现在服务器、存储、网络甚至是数据中心与中端桌面时,这样的情形出现的更频繁了,以至于Vern和 VMware的VMware首席科学家及共同创始人Mendel Rosenblum——也就是VMware刚刚离任的首席执行官Diane Greene的丈夫,都忧虑的认为,只有15%的企业在做虚拟化,而打算做虚拟化的企业会因为各种不同的问题而望而却步——不过,如果我们都伸出一只手,这世界,也就是虚拟化的世界仍然会变成美好的人间。

虚拟化+自动化 仍然没那么聪明

与大多数的CIO担心的一样,自动化并未在目前带给他们太多实质性的好处,尤其是在实时监控和管理之上,虽然英特尔公司首席技术官贾斯汀认为IT有个令人振奋的计算未来,并且认为到2050年的时候,技术将使机器智能与人类智能更加接近,但是,那些奋斗在一线的管理员显然不会认同他的想法,或者说,他们等不到那一天的到来。

即使像Enterasys Networks这样的公司在虚拟化上尝到了甜头,他们也不得不小心而且一步步的慢慢来,最近这家公司把他们的数据中心从波士顿移到了位于马萨诸塞州安杜弗的总公司。这次“搬家”,使他们从存储虚拟化中尝到了甜头。Enterasys营销副总裁Trent Waterhouse说:“在部署存储虚拟化之前,这样的迁移至少要浪费我们一天时间,用一星期来完成这件事都有可能。不过由于采用了存储虚拟化技术,整个过程只用了不到三十分钟。”

有一些常见的问题需要被存储管理员考虑到,在要部署存储虚拟化项目前,他们绝对应该让脑子里的问号明晰化。

比如说,ITonCommand公司首席执行官Jonathan Smith警告IT管理者要密切注意存储以及每个应用程序的工作要求:“你们能够影响很多的系统。此前你们可能没有这种权力,不过突然之间,你就可以随心所欲地操纵它们了。”

Smith说:“请务必确定合适的空间,真正了解您的应用程序所需要的运行环境性能。”

这些关注点非常地务实,尤其是当谈到虚拟化技术的一个组成部分——自动精简配置时。相比较物理分配,IT管理员可以通过自动精简配置技术给当前应用赋予更多的存储容量。这样做的好处在于,解决了预分配给应用程序的存储空间被闲置的问题,以及由此造成的存储空间过度供应的问题。

Truly Nolen Pest Control公司系统工程师Themis Tokkaris对此深信不疑:“你必须对资源占用进行监控,防止存储空间被占满,因为这真的能毁掉所有的一切。”

虚拟化:并不普适 小心灾备

虽然虚拟化看起来像是一条普世定律,但是我们仍然要小心,而恰在此时一份报告告诉我们,我们确实小心对了——赛门铁克公司日前对全球大型企业的1000名 IT经理进行了调查,根据调查得出的最新灾难恢复研究报告显示,那些企业有35%的虚拟服务器没有包含在灾难恢复计划之中。更糟糕的是,并非所有的包含在企业灾难恢复计划中的服务器都会被备份。只有37%的接受调查者称,他们企业的虚拟服务器的备份率达到了90%以上。

这样的调查结果足以让我们赶紧跑回数据中心,检查一下我们在虚拟化之下构建的灾难备份体系,为什么会这样呢?因为 “那并不出奇,因为虚拟化对企业进行灾难恢复的方式有巨大的影响。” 赛门铁克高效与灾难恢复产品营销高级经理Dan Lamorena这样认为。

问题的关键现在看起来是因为我们并没有合适的工具:在接受调查的北美地区IT经理中,有44%的人指出,最大的问题是针对物理和虚拟环境的不同工具太多了,结果IT人士不知道如何使用它们以及何时使用它们。还有41%的人表示,是因为缺少自动化恢复工具。尽管VMware最近推出了一款自动恢复工具——请注意,我们此处又见到了“自动化”,但是许多灾难恢复工作都是通过手工完成的。另外有39%的人表示,原因是因为现有的备份工具不合用。

惠普、IBM、CA和其他小型厂商如ManageIQ、Avocent、Apani等推出了许多管理虚拟和物理服务器的工具。象Hyperic那样的公司也将推出一些新工具。然而,虚拟服务器管理工具并不象物理服务器管理工具那样复杂。而且,它们还属于相对较新的概念,用户们还没有足够的时间来熟悉它们。例如,从物理服务器配置虚拟服务器或者相反的操作仍是一个大问题,相关的工具直到最近才在市场上出现。

在谈到自己到底能不能进行灾难恢复时,有30%的人表示,他们未通过灾难恢复测试。虽然这与2007年50%的失败率相比已经有了一定的进步,但是仍令人触目惊心。在未通过测试的人中,有35%的人是因为没有做应该做的工作。即许多人仍是手工完成灾难恢复工作。Lamorena说,企业必须开始考虑自动化——很好,我们再次见到了自动化,而自动化看起来不会有太多可能解决我们的问题。

所以,虚拟化不是普适价值,也不是万能良药,当然,我们不能抹杀虚拟化的作用,而且仅凭在灾难备份上的一点点“冤屈”,看起来也有冤枉虚拟化之嫌——因为问题在于我们没有合适的工具,作为一般的经验法则,存储系统环境越复杂,虚拟化所带来的益处也就越大。惠普存储市场主管Kyle Fitze说:“在这里会碰到一个复杂和效益的杠杆。如果当前的环境复杂而且难于管理,那么增加了虚拟层后可以简化这种复杂性。如果虚拟化环境本身并不大,而且可以在没有数据保护的情况下有效地进行管理,那么,为了虚拟化而虚拟化可能就不是一个好主意。”