今天,品牌们已经普遍意识到“种草营销”是场持久战。在海量平台信息和带货达人的加持下,消费者容易被“种草”,而能真正走到最终“拔草”环节的品牌却越来越少。为帮助品牌实现用户“种草”和“拔草”的串联,提升转化率。
在10月17日第十二届金投赏国际创意节美图公司专场论坛上,美图提出了“体验式长草”的概念,并首次发布了“美图体验式智慧营销”体系:以美力推荐引擎为驱动,为消费者工具、消费者社区和消费者电商三大平台业务线赋能。美图营销副总裁邹巍向现场嘉宾详细介绍了“美图新商业营销生态”下在数据赋能、技术革新等方面的思考。
十一年用户行为数据为依托,打造“美力推荐引擎”
一直以来,美图都是一家以数据为驱动科技公司,在整个人脸识别领域有很深的研究。美图产品每个月都会产生超过60亿照片,这些以人像为主的“视觉特征”数据,对于美妆行业无疑具备极高价值。凭借十余年的数据基础和技术实力,美图能更好的获取用户在肤质、肤色以及皮肤处理、照片美化习惯等多方面的面部视觉特征数据和行为数据,这也成为美图较之于其他平台最大的独特优势。
今年4月,美图影像实验室MTlab曾在在业界规模最大、水平最高的图像恢复与增强的研讨会和比赛NTIRE中斩获图像增强赛道冠军。在同月,国内AI领域盛会VALSE 2019上,美图AI开放平台正式对外亮相,并展示了核心技术及实际应用场景,已服务于诸多业务场景,包括医疗美容、美妆门店、智能硬件、移动互联网等。
(2019 CVPR颁发奖项)
(美图AI开放平台&大型皮肤测试仪“美图宜肤”)
据介绍,美图现已具备118个数据的识别维度,能够产生30项以上面部数据的识别标签,形成更鲜活、有针对性的用户画像,为线上体验式长草提供数据支持。
美图美力推荐引擎依托大数据和技术,能更加精准的了解消费者的各项偏好,为用户提供变美相关的消费体验。
强化“消费者社区”,构建立体化商业生态赋能品牌商
对于获取数据之后如何赋能营销与销售,邹巍表示:“美图线上线下数据结合可以产生良好的连通的体验,平台能够把消费者喜欢的商品,试用多的商品进行绑定。”以“美图魔镜”为例,它可以通过五官分析为用户提供提供虚拟化妆间等应用场景,帮助门店轻松获取精准的顾客画像,用测试的结果为导购所利用,帮助降低成本的同时提高消费者的粘度。
(美图魔镜)
“有了这些功能强大的智能化的解决方案之后,美图的消费链路已经有所改变了,同样是种草、长草和拔草,通过算法和机器的方式精准匹配,同时在社区里面反哺达人的内容和口碑、测评,实现智慧种草、体验式长草以及最后实现精准的拔草,既不浪费消费者的时间,也不浪费品牌的精力。”邹巍表示。
据介绍,美图正在结合影像技术优势、图像处理大数据优势等探索打造属于美图独家的商业模式。以美图秀秀、美颜相机为代表的美图系APP占领影像处理入口,结合美图影像实验室MTlab为基础的多项独家AI影像技术,打通图片社交玩法、通过“消费者社区”进一步拉近品牌与用户之间的距离。下一步,美图将推出“品牌星球”相关产品,这些产品目前以美妆品牌切入合作,可以结合美图秀秀等核心产品的社区和玩法,帮助品牌更好获取管理粉丝,同时驱动用户更好产生内容。
在美妆领域,美图一直探索更多可能性,通过技术与大数据能力,更高效地连接用户和商家,并且将线上和线下流量有机组合起来,形成合力助力美业商户营销,构建一个良性的生态。