期，全球领先的研究咨询机构Gartner发布“竞争格局：中国AI初创企业报告”，评选出五家“在AI技术、应用场景、以及业务领域和行业专业知识中的其中一个领域极具竞争力”的企业，国际领先智能CRM提供商OKKI成功入选。
该报告指出，中国政府和企业在AI技术利用上已经超过国际平均水平，同时有59%的中国受访者表示，他们的公司已经或将在未来12个月内部署AI，而全球平均水平为37%。OKKI作为AI技术应用的实战者和引领者，专注为出口制造业提供智能CRM解决方案，显然也是这AI大军中不可不是的一员。
自创立以来，OKKI将基于云计算基础设施运作的SaaS引进CRM领域，并率先将AI与大数据技术应用到出口制造业，实现了传统CRM的全方位智能化升级，在客户捕捉、画像分析、自动化流程等全方位带来了全新高效、智能的改变，大大提高了企业的运转效率和管理水平。
“对于企业客户来说，采用AI技术首要考量的是企业将获得什么样的商业价值作为投资回报。AI初创公司正在给他们的人工智能产品打造更高的商业价值，以争夺企业客户。”OKKI带来的高效智能化管理方案，显然得到了巨大的企业客户支持。
2019年Gartner CIO的调查显示，AI被很多人列为中国仅次于数据分析，第二重要的改变游戏规则的技术。而OKKI所做的，正是利用AI对传统CRM的彻底变革。
基于对行业技术发展趋势的把握及对用户需求的深度洞察，全面融入AI、大数据技术，OKKI打造的智能CRM解决方案，与许多其他CRM产品相比，其一站式的解决方案，带来的是全新高度的CRM服务体验。
