艾德维:数字化转型的成功因素与挑战

9月19日,数交会首届全球数字经济大会在大连隆重召开,世界经济论坛执行董事、大中华区首席代表艾德维发表主旨演讲,畅谈了中国数字化成功的因素和面临的挑战,同时介绍了该论坛推动的数字化转型平台社区的发展情况。以下为演讲摘录(未经本人审定)。

艾德维:数字化转型的成功因素与挑战

世界经济论坛执行董事、大中华区首席代表艾德维

什么是数字经济?

首先是数字化,把传统的物理资产变成数字化的资产。还有一种数字化是通过数字技术改变商业模式。

数字变革是使用数字技术创造完全新的商业经济流程、文化、客户体验等来满足市场需求,数字变革给各个行业带来更多的利益和效益,提高生产率。数字变革是对社会经济和中国生态经济系统带来最具潜力的变革。

数字经济狭义来说指的是技术行业,像软件等,它代表了数字经济。

广义上说,是指更广泛的经济活动,这些经济活动使用数字化的信息和知识作为主要生产元素,使用现代信息网络作为主要活动空间。数字经济给我们的经济和社会带来了前所未有的变革,它正在驱动第四次经济革命走向人工智能、5G、物联网、无人驾驶汽车和量子计算和纳米技术,改变着我们的健康系统、交通、医疗、通讯、生产、物流、消费、能源和政务。

中国数字经济到底有多大呢?从狭义上看,是指经济技术领域或者互联网领域,它只占中国GDP的6%,比韩国的8%和日本的10%低。如果看广义的数字经济,包括信息技术和其它由数字技术赋能的各种经济活动,中国2018年的GDP中有30%来自于数字经济,比其它发达国家要落后一点,但是它在某些领域已经成为领军者,比如电子商务和金融科技。现在,中国电子商务的比例是40%以上,甚至比美国还要高。

中国数字经济到底有多大?很大,同时速度也很快,数字经济在中国的增长率比GDP增长率高,能够帮助中国优化创新系统,并且帮助中国更好地投资于新动能。

中国为什么在数字经济上这么成功?

首先,最大的成功要素是环境好,国家政策大力支持数字经济的发展,各种政策指导性文件给政府工作提供了方向;同时,不断有政府投资在数字经济的基础设施上,如5G的投入、部署,以确保中国公民在互联网+下更好地使用数字技术;政府和市场资金能够进入到数字技术中,如2018年发改委和投资银行投入一千亿给中国数字经济,包括引入大数据、物联网、云计算、智慧城市等数字经济项目,同时轻监管,使得中小型企业核心能够有空间发展。

第二,中国的数字经济可以赋能中小企业,使中小企业获利良多,如阿里巴巴的平台给一千一百万中小企业提供了就业机会,滴滴打车给一千三百万司机提供了就业机会。

第三,中国消费者的消费能力很强。2019年中国有8.54亿的互联网用户,其中99%通过手机上网,他们是庞大的互联网消费者。与2018年相比,中国网民增加了2500万,增长了61%,中国互联网渗入的非常快。当中国互联网渗透率达到90%的时候,未来是非常光明的。

同时,数字经济也会带来一些挑战。

一是领导思想的变革。到2020年中国成为生产强国,在新的社会和经济的图景下,要求中国领导人有新的思维方式。第一要用新的模式创造更多的商业和社会价值。第二要重新审视产业的动力。第三要重新看待企业和运行方式。

二是技术本身带来的挑战。技术变化太快人们就不一定总能跟上脚步,如在5G方面必须不停观察、不停投入,仅看5G到2035年可能带来的经济总量就达到12.3万亿美元,包括美国、中国、日本等七个国家在2020到2035年之间会带来2200万的就业。

三是人才的挑战。在这个新的时代下尤其明显,我们需要非常有灵活性、有创新能力的人才,他们必须有跨部门的领导力和创新力,能够大幅缩减项目周期,更快地做出响应,去中心化的团队,能够有自下而上的创新理念。

据预测到2025年,中国数字经济的规模可以达到GDP的50%。就业也处于转型期,随着中国的产业升级,自动化取代低技能的工人,如果工人经过培训能够进入服务行业,总体就业将保持强劲。据世界经济论坛的未来就业报告估计,人类和机器之间的分工转变,可能会取代7500万个就业岗位,而同时出现1.33亿个新的角色,这些角色更适合人类和机器算法之间的新分工。2018年数字经济创造了1.91亿个就业岗位,大约占全球就业岗位的24.6%,其中电子商务和共享经济创造了大量的就业机会。

我们推动的平台,是一个多方利益相关者的社区,它由五大挑战所驱动。

第一个挑战是负责人的领导力。40%员工希望CEO能解释他们为帮助社会所做的事情是什么,数字经济可以通过创新的经济、可持续的模式,为解决传统市场失灵问题提供新机会。

第二个挑战是理解市场混乱状况。财富五百强企业预期寿命从上个世纪75年下降到今天的15年,新的产品、新的服务、不断变化成本结构、较低进入的壁垒和不断变化的价值正在扰乱行业结构。

第三个挑战是商业模式。未来十年中,经济的70%是基于数字化和生态系统的平台。

第四个挑战是把握新技术和数字经济。中国到2030年在人工智能方面将花费70亿美元。作为领导者要关注领先的技术,投资这些技术,围绕新的现实改变企业和经济体系。

第五个挑战是数字化转型计划。它是商业和社会数字化新发展带来的新机遇,领导人可以从多方利益相关者评估中获益,来学习如何适应这些适应性挑战,如何在未来的环境中创新、创造、分配和获取价值。我们的数字化转型计划平台评估了数字化对十三个行业和六个跨行业主题的影响,目前,这项工作已经证实了数字化具有巨大的潜力,未来十年将会带来一百亿美元的创收,我们非常希望中国政府和企业也加入我们的平台。