AMD公司的高级主管说，AMD公司即将面世的四核处理器Barcelona在设计时就听取了客户的声音。 “长期以来，AMD公司都是围绕着客户进行创新。AMD公司的产品设计是为了解决了客户在日常操作中遇到的各种问题，”AMD公司的南亚技术总监Tan See Ghee在上周的一次媒体会议上如此表示。不仅如此，他还特意提到了AMD根据客户反馈在设计其四核处理器Barcelona时所遵从的四大设计目标。
首先，设计时就要考虑一致的平台和路线图。“这是我们从客户这里听到的第一件事。”Tan说，“客户肯定会关心平台和产品路线图，因为客户今天和明天所用的产品就是由此而来。所以，AMD的设计目标就是尽可能少地改变后台，尽力降低转换成本，并且为AMD的处理器提供明确的升级路线。”
第二个目标就是确保无缝升级。AMD公司的客户不想有一个“非常不连贯的升级路径”，即那种需要改变芯片组或者供应商的方式。Tan解释，这种改变会带风险和更高的成本。更重要的是，这会造成售后服务上的困难。Tan说，“今天的IT职员对当前的平台和芯片可能已经非常熟悉了，但你不得不完全转移到一个新的平台上， 这就会导致风险，以及更多的支持成本。”
第三个设计目标与功耗和散热有关。“AMD听取了客户的建议，AMD的下一代处理器的功耗会保持在现有水平或者更低，如果功耗没有下降，那么在性能上更好。“这是一个非常显著和直接的优势，因为你希望下一代的产品能够有更好的性能。”Tan说，“假如新处理器的功耗与原来的产品相同甚至更低，显然，你就能够以更低的能源消耗做更多的工作。”
AMD的客户也希望获得可以完全扩展、没有瓶颈的产品。“当你在设计服务器或者台式机时，不管系统内是否存在瓶颈，扩展性都是非常重要的方面。因为系统当中的其他部件的瓶颈存在会导致某些限制，所以在确定的部件上追求最快的速度是没有意义的。”
