“你们这里虽然不直接与企业和群众见面,但却直接为他们服务办事,让企业和群众办事不求人、办成事不找人,这是真正的阳光服务、温暖服务。”12月23日,在中日韩领导人会议前夕,中共中央政治局常委、国务院总理李克强在四川省委书记彭清华、省长尹力陪同下对成都市网络理政中心考察时给予了鼓励和肯定。
据悉,成都网络理政中心是由成都市政务服务管理和网络理政办公室打造建设,围绕经济运行、市场监管、社会管理、公共服务、环境保护和社会诉求六大领域,构建的智能城市治理运行体系,支撑了政务服务“一网通办”,成为汇集企业、市民诉求的“总客服中心”。
中心其目前接入的业务系统中,有超过三分之一运行在曙光云平台。曙光云为其提供了包括虚拟机、物理主机、网络、存储、安全、操作系统、虚拟化管理平台、数据库、和基础设施运行环境等在内的IT基础设施服务,以及提供7*24小时安全运维管理的业务支撑和运营服务。本次为克强总理展示的“成都智慧动监”天网项目、“成都智慧动监”信息平台、成都市安全生产事故隐患排查治理动态监控系统、成都市城市安全风险信息管理系统等7个重点应用,均运行在曙光云平台上。
作为成都今年最重大的活动之一,第八次中日韩领导人会议于12月24日举办,会议期间的政务云平台业务系统的正常运行保障至关重要。
接到成都网络理政中心机房驻场保障工作的需求后,曙光云(成都云计算中心)第一时间组建了20余人的一线运维团队,讨论制定了本次重大活动应急保障方案、网络及安全应急处置预案等,对平台的重点应用系统通过系统监控、资源扩容等措施进行系统保障,并通过全天候驻场,7*24小时值班巡检等方式,成功保障了成都市政务云平台及承载的政务应用的正常稳定运行,得到用户的高度肯定。
曙光云(成都云计算中心)是由成都市政府支持、曙光公司投资建设的国内第一个城市云计算中心,是在成都市政务服务管理和网络理政办公室指导下,成都政务云平台服务商之一,主要面向电子政务、公共服务、社会事业和企业管理提供IT基础设施服务,今年是曙光云为成都市提供服务的第十个年头。截至目前,成都市云计算中心接入成都市市直及周边区县65个部门337项政务应用系统,为成都市政务服务、社会民生和经济发展提供了有力的技术支撑。
“此次重大活动保障服务,是对曙光云团队客户服务能力的一次检验。未来,我们将一如既往加大在政务云相关领域的研发投入,不断提供高品质产品解决方案、提升客户服务能力,助力政府等用户实现其核心业务价值。”曙光成都云计算中心主任王建波表示。