农历小年夜的前一天，1月16日13点08分， G7164次复兴号列车搭乘400多名快递员，从上海虹桥站驶出，开往安徽亳州南站。
这趟”菜鸟裹裹号” 快递员专列由菜鸟裹裹出资购票，与中国铁路上海局集团公司联合发起，供快递员及家属免费乘坐。当天免费乘车的快递小哥来自中通、圆通、申通、韵达、百世等快递物流公司。
“平时工作忙，没有时间去排队买票，网上抢票也是秒光。”安徽阜阳的姜秀桂是该趟专列上的一名”90后”快递员，带着妻子和3岁的孩子一起返乡过年。姜秀桂三年前来到上海入职中通快递的一家网点，目前专职做菜鸟裹裹平台的上门取件业务，每月收入一万左右。
带着更高的收入，这是夫妻俩今年第一次回家，下车后刚好来得及赶上父母备下的一桌好饭。”还好有快递员专列，自己年底也享受一回’包邮’待遇。”姜秀桂说。
今年的快递员专列，还为在沪单身快递员设立了”相亲角”。菜鸟裹裹在提高快递员收入的同时，也希望创造机会帮他们找到缘分，增强幸福感。29岁的丹鸟配送员刘瑞歌将自己的征婚信息”塞”进了相亲角，他希望来年能带个女朋友回家过年。
这是菜鸟裹裹连续第三年与铁路部门合作开通春运专列，并得到了上海市邮政管理局、上海虹桥站等方面的支持。菜鸟裹裹总经理李江华说，”快递员全年风雨无阻，菜鸟裹裹对他们的关怀也更丰富，雾霾天送口罩、夏天送冷饮，现在过年了，我们送’勤劳的小蜜蜂’回家团圆。”
2019年，全国快递员送出的包裹量达635亿件，也有越来越多快递员加入提供2小时上门等更高标准的取件寄件服务。作为消费者首选的在线寄件平台，菜鸟裹裹连接了40万名快递员，在过去一年累计为1亿用户提供了寄件服务。
菜鸟”春节不打烊”项目负责人表示，春节期间值班服务天猫超市的配送员，将获得最高3000元团圆基金，鼓励他们将家人接到身边团圆。
