共克时艰,并肩作战,智邦国际服务不打烊

图片1.png

  亲爱的客户:

  新年快乐!

  面对新型冠状病毒,生命重于泰山,防控就是责任。鉴于目前疫情防控形势严峻,为了保障每位员工的健康和安全,同时及时响应客户需求,智邦国际决定,2月3日至9日开启在家网络办公模式,2月10日恢复正常办公模式。

  在严峻疫情面前,智邦国际不忘“成就客户,成就员工”的初心,北京总部、各分公司全体员工,都已远程集结待命,众志成城抗疫情,客服服务不打烊。我们将与您共克时艰,并肩作战,让您足不出户,尽享贴心服务!

  智邦国际专属客服、培训讲师、实施顾问、售后工程师、技术工程师5大人工服务团队,将照常为您服务。同时,智邦国际在线客服中心(service.zbintel.com),提供7*24小时自助式服务,各种常规问题,您只需登录就能找到答案。

  为了保障服务质量和满意度,智邦国际将全程通过回访、监督2条专线,定期回访和主动关怀,即时听取您的心声和意见。如果在服务过程中感觉任何不满意,欢迎拨打服务监督电话010-69939459,我们将快速核实您的问题,并让其获得满意解决。

  此时此刻,疫情已进入“严防死守”状态,需要你我每个人的参与和支持。当您需要智邦国际时,我们就在您身边,让我们齐心协力、群防群控,共同打赢这场疫情防控阻击战,保障所有员工、客户、伙伴、亲人和大众的健康和安全。

  在此致敬所有奋战在疫情一线的医务人员和工作人员,相信明媚的阳光终会照亮疫区的大地,武汉加油,中国加油!

图片4.png

  北京智邦国际软件技术有限公司

  2020年2月1日