2020年2月19日：Akamai今日宣布其在“Forrester New Wave™：2020年第一季度爬虫程序管理评估”（The Forrester New Wave™: Bot Management, Q1 2020 evaluation）中被认定为“领导者”。在该报告中，Forrester评估了“该类别中最重要的13家提供商”和“这些提供商的对比排名”。Akamai在“攻击检测”、“攻击响应”、“管理UI”、“报告和分析”、“反馈回路”、“性能指标”、“路线图”和“营销方法”标准方面获得了“独具优势”（differentiated）的评级，这也是最高的评级。
报告表示，互联网充斥着来自搜索引擎、虚拟助理和聊天机器人等来源的自动化流量。但是，在高效的自动化流量的对立面是恶意爬虫程序——恶意攻击者使用这些软件程序来自动发起攻击。Forrester报告指出：“为了应对这些最为复杂的爬虫程序，安全专业人员需要爬虫程序管理工具来对检测方法进行分层（比如针对用户行为的统计分析）、收集生物统计信息以检测异常以及不断更新信誉评分。”
报告其中的一个“关键要点”指出：“顶级的爬虫程序管理工具将广泛的信令收集与深入分析相结合，以检测简单和复杂的攻击”。在“攻击检测”评估标准方面，Forrester给出Akamai“独具优势”的评级，这也是报告中的最高评级。此外，Forrester在评估中发现“Akamai凭借强大的攻击响应和报告功能成为领导者。”在这份报告评估的厂商中，仅有两家厂商在“攻击检测”和“攻击响应”这两项评估标准中均获得“独具优势”评级，而Akamai就是其中之一。
Akamai的爬虫程序管理解决方案通过其智能边缘平台（Intelligent Edge Platform）上无与伦比的数据量来支持高级机器学习算法，从而提供了基于行为的检测。Akamai通常每天要与13亿台不同设备进行交互，可以识别从客户端收集的数百个信令中的异常情况，从而检测出最为复杂的爬虫程序。平均而言，Akamai每小时检测超过4.8亿个爬虫程序请求，每天检测2.8亿次爬虫程序登录，并在边缘处采取措施保护数字化业务、抵御不断变化的爬虫程序环境。
Forrester New Wave报告还指出：“Akamai最适合那些希望在边缘处抵御爬虫程序的公司”以及“Akamai的CDN和安全客户会发现其爬虫程序管理功能易于部署，并能够与其他功能进行集成。”客户对于Akamai的UI以及强大和不断改进的报告功能给予了称赞。一位客户表示：“我们可以通过最新的UI功能进行深入分析，这是一个加分项”；另一位客户还表示：“我们喜欢它（Bot Manager Premier）对爬虫程序类型进行分类的能力。”
Akamai Web安全产品副总裁Raja Patel表示：“能够在当前产品类别中获得最高得分并在报告中被认定为领导者，Akamai深感荣幸。我们的解决方案在机器学习检测中利用了Akamai对人类和爬虫程序流量的强大可视性，以识别最为复杂的、不断演变的爬虫程序。此外，我们的智能边缘平台（Intelligent Edge Platform）也为我们的客户提供了可以在边缘处阻止爬虫程序的独特能力。”
