办公用品厂商Staples打入在线备份服务市场

办公用品巨头Staples现在也希望以技术公司的身份为众人所称道。周三Staples发布了Staples Network Services by Thrive(Thrive Networks于2007年被Staples收购)。这一品牌最终将成为一系列主打中小企业市场的服务套件总称,同时Staples还推出了公司首个覆盖美国国内的产品——在线备份服务。

业务部总裁Jim Lippie说:“通过调查我们发现,很多人根本没有把Staples与技术联系在一起。我们认为我们可以使用Staples的品牌以及我们的专业知识和技术将二者有机结合”

Thrive Online Backup可以从PC自动拷贝数据并使用128位加密将其传送到基于EMC服务器的远程存储设施上。这一服务的费用为每台机器每月10元。这项服务提供自动或预定备份和模块级增量备份。该公司计划在未来数月间提供Mac和服务器版本,包括支持SQL,Exchange以及文件服务器,网络或映射驱动器,以及Windows Vista和XP服务器的能力。

Staples正在转售EMC所提供的Mozy在线备份服务。EMC正在消费级市场伸长自己的触角。今年初,EMC以2.13亿美元收购了Iomega。这起收购为EMC成立新的消费及小型企业产品事业部打好了基础。此前EMC还在2004年末收购了Retrospect备份软件的母公司Dantz。并在去年10月以7600万美元收购了Mozy在线备份服务的开发商Berkeley Data Systems。

Staples打算建立20到250名员工的自有科技服务团队。其目标是提供一个为企业管理打造的全面的外包平台,包括防病毒,防垃圾邮件,反间谍软件,远程支持,帮助服务,补丁管理,以及系统和网络监控,再加上现场工程师支持和服务。Lippie说:“我们认为我们将能够在远程情况下解决小企业百分之九十五的科技问题。”

该公司必须直面一系列提供在线存储和备份服务的竞争对手,其中一些提供的服务还是免费的。但是,这些公司主要是针对消费级市场,而这并非Staples的目标。Lippie说:“Staples的远景规划是在办公环境内向小企业提供他们成功道路上所需要的一切,而技术正是其中一部分。”该公司已经有300家客户正在使用这项服务,公司同时正在建立一支信息技术支持和服务交付团队。