作者：Guillermo Miranda，IBM企业社会责任（CSR）全球副总裁
近日，IBM被道德村研究院（Ethisphere Institute）评为“2020年全球最具商业道德企业”之一，这是IBM连续第二年获此殊荣。
作为定义和推动合乎道德的商业实践标准的全球领导者，道德村研究院旨在通过“全球最具商业道德企业”的评选，表彰那些推动商业和社会产生积极变化、携手合作伙伴和客户践行诚信经营的企业。
回顾近代历史，政府、企业和公民从未像今天这样关注和审视商业道德。IBM和信息服务商Morning Consult的一项最新共同研究表明，在来自14个国家的超过7000名受访者中，约80%的受访者认为，企业有义务将员工、环境以及他们所在的社区与回馈股东等商业目标置于同等重要的地位。该研究旨在了解受访者如何评价企业在改善工作环境、环保和可持续发展、以及公民社会等方面的努力，以及这些行为所带来的价值。
一个多世纪以来，IBM始终致力于回馈客户、合作伙伴、员工以及IBM所在的成千上万的社区，赢得并守护他们的信任。IBM的整体目标涵盖了对如下因素的考量：IBM产品和运营对环境的影响、其全球供应链的可持续性，以及IBM推出人工智能（artificial intelligence）等创新技术背后的治理、伦理和诚信等。正因为如此，95%的世界500强企业都信赖IBM来处理它们的数据。
对诚信的长期承诺，是IBM商业哲学的基石。它成就了IBM在客户、合作伙伴、员工以及当地社区中的独特地位，IBM员工也继续秉持诚信原则，帮助利益相关方做出正确决定。
例如，仅在2018年，IBM对其全球供应商网络的投入已超过258亿美元，这为传递企业价值、推动社会经济发展创造了重要机遇。在过去的五十年里，IBM不断增加供应链的多样性，还与供应商共同建立可持续解决方案的标准，并评估其合规性。得益于此，在IBM的前100家供应商中，半数都发布了企业社会责任报告。
从公司建立之初，IBM一直采取相关政策，保护多样性和人格尊重。这一传统延续至今，比如，IBM承诺保护员工的基因隐私和LGBTQ群体平权，并支持体现公司价值的公共政策。在科技日益改变生活方方面面的新时代，商业道德在政府如何提供服务、民众如何购物和娱乐、下一代如何接受教育、医生如何诊治患者等方面都正面临变化。IBM将坚守信任和透明原则（IBM’s Principles of Trust and Transparency），并贯穿始终。
在这个万物互联时代，企业道德行为既是正确之举，也是商业成功的最优之选。那些实现成功的组织往往更关注其价值和目的、并以此驱动其长期发展，努力为所有利益相关方打造一个更美好的世界。这正是IBM过去一个多世纪以来的坚持，在新兴技术崛起、并改变人们生活和社会的新时代，IBM也将继续秉承和践行这一价值观。
