数百T数据经过七天七夜的努力被全面找回,微盟的数据修复工程创造了数据修复历史上的奇迹。
3月5日,腾讯云披露微盟数据修复过程。据了解,此次微盟被删库虽并非腾讯云责任,但腾讯云方面第一时间组建技术团队全面支持微盟数据修复工作。修复期间,技术团队通过腾讯会议开会的次数多达766次。
此次修复工作的总指挥,腾讯云运维中心和客户服务部门负责人徐勇州介绍,腾讯云在2月23日下午监测到微盟部署在黑石物理服务器上的业务出现大面积无法响应的情况,微盟同时向腾讯云反馈这一结果。经过腾讯云与微盟双方联合排查,发现是由微盟内部某运维人员恶意删库所导致。
腾讯云总裁邱跃鹏指示 “不管微盟的故障是什么原因触发,腾讯云都要不惜代价全力支持”,并随即指派徐勇州组建技术团队投入到这场数据抢救中。
“我们紧急组织了自北上广深四地的技术人员,包括来自服务器技术、IDC现场、售后专家、安全、存储、数据库、网络、基础IaaS研发运维等团队的工程师三十余人。大家通过腾讯会议平台,一起沟通讨论制定解决方案。”徐勇州说。
数据修复过程一波三折,各种技术问题不断出现。徐勇州介绍,整个过程中出现了包括硬盘掉线、数据完整度不够、数据块需要拼接等问题。“数据体量太大,技术挑战高,还有时间紧急,都是数据修复需要克服的大难题。”
经过技术团队技术攻坚,最终于3月1日,实现数据的全部修复。当晚10点半,微盟发布公告称,数据已经全面找回。
微盟删库事件虽然最终得以圆满解决,但也让老生常谈的企业数据安全问题再一次走到台前。微盟也在公告中宣布基础设施全力上云,通过使用腾讯云CAM权限系统、使用腾讯云堡垒机等产品进行权限管理的优化,借助腾讯云IaaS的底层服务能力构建全备份系统架构,并使用腾讯云对象存储cos产品对数据进行归档存储以及多异地复制,以及借助腾讯云数据库MySQL的数据高可用和安全体系和进行黑石产品升级并全面使用云主机等措施来提升对数据安全的保障。
信息安全领域专家普遍认为,当前技术环境下,人为因素已经成为导致数据安全问题的最主要爆发点,例如人员的误操作,或者恶意操作。虽然我国对各类破坏计算机信息的行为制定了相应的法律法规,但依然无法避免少数恶意事件的发生。
徐勇州也向记者表示,企业的数据安全需要一整套完整的体系进行保障。相比传统的数据管理模式,企业通过将核心业务数据上云,通过云计算厂商完善的数据保护策略和多重的安全保护措施,可以使得数据的安全性得到极大提高。
