由于疫情影响，2020年，终端用户在IT基础设施（服务器以及企业存储系统）上的开支将降低。
据IDC《全球服务器季度追踪报告》以及《全球企业存储系统季度报告》显示，当前情况下，2020年，服务器市场营收将同比降低3.4％，达到886亿美元，而外部企业存储系统（ESS）营收将降低5.5％，约为287亿美元。
2020年预计服务器市场规模将在第1季度降低11.0％，第2季度降低8.9％，下半年才能恢复增长。预计外部企业级存储系统市场将第1季度下降7.3％，第2季度下降12.4％，到2020年底才能恢复小幅增长，2021年有望进一步复苏。
IDC针对新冠疫情对IT基础设施市场的影响，做了3种预测方案（乐观，可能与悲观）。
可能的情况是，全球产生广泛的负面影响。影响因素包括各种IT买家群的需求预期变化，供应链短缺和物流延迟，短期组件价格上涨，导致经济低迷。当前的可能预测是截至2020年3月26日的情景。但随着形势的持续发展，可能会进一步调整预测。
中国作为首个受疫情影响严重的国家，在第1季度受到的影响最大，而其他地区则将在第2季度开始受到影响。
一些行业（运输，酒店，零售等）正面临消费者活动减少甚至关门停业的危机，而另一些行业则受到突如其来的服务需求冲击，包括视频流，网络会议以及在线零售等。
面对经济的不确定性，许多企业被迫考虑更快地采用云服务满足其计算和存储需求。需求激增为云服务提供商数据中心里的IT基础设施带来了计划外的压力，导致其对服务器和系统组件的需求不断增长。
最终，IT基础设施市场有两个向不同方向发展的细分市场——企业的采购需求减少，云服务提供商的需求增加。
这种变化对服务器市场的影响最大，导致2020年整个市场仅出现平缓下降。靠企业采购获得较高份额的外部存储系统市场规模将在2020年出现严重下降。
2019年，2020年到2024年及期间5年CAGR全球终端用户服务器开支数据（单位以10亿美元计）
2019年，2020年到2024年及期间5年CAGR全球外部企业存储系统开支数据（单位以10亿美元计）
IDC IT基础设施研究总监Kuba Stolarski称，由于部分公司暂时关闭，员工休假，疫情影响必然会削弱IT基础设施的总体开支。虽然IDC认为短期影响极大，但可能不会影响2021年以后的市场，届时我们将看到云平台的强劲发展。
从长远来看，两个市场都将恢复增长。在2019-2024年的预测期内，服务器市场预计将以4.9％的年复合增长率增长，到2024年，营收将达1166亿美元。
与此同时，外部企业存储系统市场的五年复合年增长率将达1.3％，到2024年将达到324亿美元。
IT基础架构研究副总裁Natalya Yezhkova表示， IT基础设施市场已经在经历转型，终端用户开支的变化将引发IT买家的环境变化。虽然当前的危机给市场带来了不确定性，但它也将推动企业加快采用有助于优化IT基础设施资源的技术以及交付模型。
