一架架货机从上海、杭州、广州、郑州、昆明等地起飞，载着口罩、防护服、检测试剂盒、呼吸机等紧缺医疗物资，飞向全球140多个国家和地区。返程时带着海外优质商品回到中国。这是菜鸟物流网络在疫情期间的繁忙运输景象。
据了解，截至4月1日，阿里菜鸟已经为全球免费送达救援物资超过1亿件，为中小企业提供货运包机上百架次。在全球大量国际航班停航的情况下，菜鸟物流成为少数照常运行的全球物流网络，打通了绿色生命线，成了世界各地救援运输、经济复苏的双向主动脉。
“我们送得快一点，可能会挽救更多生命。我们多送一次，可能会多帮助一家外贸企业。”菜鸟总裁万霖在接受记者采访时表示，“菜鸟7年来打造了一张全球化的物流和供应链网络，关键时刻多做一些，义不容辞。”
公开消息显示，疫情已经导致全球超过50个航空公司停航、取消的航班数万个。在国际货运当中，客机腹舱运量占比近50%。每一架停航的客机背后，都意味着其货运能力的清零。
为了保障全球货运不断航，菜鸟物流网络升级进入“战时状态”，全球50多家快递、航空、清关、仓储、配送等物流企业参与其中。 一方面是“民用”，在部分物流平台停止收货，其他经济类物流物流下线后，菜鸟的货运包机和“超级经济物流”保证了中小企业正常向全球发货。
另一方面是“军用”，菜鸟物流先后从39个国家和地区向中国运送救援物资7300多万件，同时已为94个国家和地区送达医疗物资近2800万件，向更多国家和地区开展的救援运输仍在继续。
