近年来以互联网承载力的不断攀升,以用户为核心而触发的各项数据成为大众企业获利的制胜法宝,并且通过企业管理者对数据了解程度的不断加深,已经意识到仅仅是获取数据并不能够达到目的,还需要思考如何更好地调用数据、利用数据达到业务增长目的,在这样的思想进化下,“聚焦业务场景”的数据价值得到进一步提升。2020年诸葛io进行品牌策略和产品战略的全面升级,推出“3+1”模式的产品矩阵,针对不同规模、不同行业的客户,梳理了个性化解决方案,分别是“SaaS工具、私有部署PaaS平台、SMART数据中台”和“智能营销”平台,满足企业多样化的数据需求。
随着产品战略升级,诸葛io的服务也在行业需求和客户反馈中的不断迭代,聚焦行业“用户行为分析”围绕客户真实业务场景,将网站Demo进行优化升级,升级后的Demo体验更贴近用户,切实做到“以用户为中心”的精细化、数据化服务。本次升级后的Demo亮点
1、聚焦真实业务场景,
升级后的Demo聚焦真实业务场景,体验增加了「用户/消费着分析」类Demo行业,包括:电商、金融、新零售、教育、企业服务、内容社区、在线医药、游戏、证券、银行d等行业,同时还增加了「内部员工分析」类DEMO,包括:员工分析和快递员分析。聚焦真实业务场景,成熟的行业数据看板,实时用户行为分析和场景数据分析,为科学决策提供数据支撑。
2、灵活的数据指标
本次Demo升级依据各行业核心目标制定模板式数据分析指标,数据指标与业务关联更近的,也更灵活。例如:电商行业,业务的数据指标与成交相关,教育行业的数据指标与注册相关,最终归结于范交易,指标体系搭建不同,就需要行业通用指标提供指导建议。
3、多维数据模型与分析工具
企业体验者通过全新的Demo,能够体验到针对实际业务场景化的运营指标和全方位、多属性、多类型的数据分析模型;帮企业实现数据开口说话,以常见的用户增长2A3R模型为例,诸葛io依据这个模型,把每一个模块划分出更细分的维度洞察用户行为,快速找到用户的决策周期,进而评估后续转化情况。
在移动互联网时代,发展和维系用户是互联网企业占据市场的核心手段,挖掘用户需求,了解用户行为习惯成为产品设计和用户运营必不可缺少的一环。聚焦业务场景的用户行为数据分析可以帮助企业的产品经理和运用人员更深入的理解用户,更好的满足用户需求,提高用户粘性,
诸葛io2015年成立,一直坚持以“客户为中心 ”的匠人精神累计服务超60000家企业,围绕业务场景,为企业提供“产品+服务”专业数据解决方案。凭借 “客户成功服务理念”搭建了从售前到售后的完整服务体系,5年来积累了丰富的经验和成熟的业务体系,能够更好地为企业解决难题。