彩票行业比较特殊,对数据安全要求很高。广东福彩中心是行业内第一个采用容灾系统的企业,选择EMC容灾解决方案之后反响不凡。
——广东省福彩中心技术部部长景敏
作为广东省福利彩票的唯一销售管理机构,广东省福利彩票发行中心包括综合、技术、营销、发行、财务、在线六个部门,具体负责全省福利彩票的统一销售管理工作。自1987年12月至2003年共发行福利彩票172亿多元,筹集社会福利资金54亿多元,资助了大批社会福利项目,仅于广东内资助兴办各类福利事业项目已达1.5万多个。
灾备系统是当务之急
随着客户数量的增长和业务功能不断补充完善,广东福彩中心系统的数据量、应用规模都越来越大,基本涉及到了福彩企业所有的业务支撑和全部业务基础数据。因此,广东福彩中心系统的稳定性、安全性需求也在不断增加,建设福彩中心容灾系统工程是一个相当关键的环节。
广东福彩中心系统完成了集中化改造工作之后,已经成为全省福利彩票的数据中心和业务处理中心。业务量的增长和业务模式的日趋多样性是的广东福彩无法单单依靠磁带库的备份来满足系统出现异常或灾难情况时业务支撑的要求,因此,对广东福彩中心系统容灾工程建设具有相当的重要性和紧迫性。
另一方面,广东电脑福利彩票销售系统已经升级为“热线”系统,销售规模不断扩大,电脑系统的负荷与日俱增。一旦出现故障,如果不能在短时间内恢复,将会造成严重的损失。据广东福彩存储技术人员估算,仅东莞服务中断1小时,所带来的营业额损失将高达80万。因此,广东福彩迫切需要升级主机设备和建设灾备系统,以延长系统的使用寿命,提高对数据的分析处理能力,并且在主中心系统出现故障时,灾备系统能在数据零丢失的情况下,于半小时内接管主中心系统的全部功能。
通过比较分析不同的竞标厂家,广东福彩认为EMC的存储阵列容灾解决方案具备成熟、高性能等特点,并对现有业务影响最小。在谈到与EMC合作的原因时,表示:“广东福彩对EMC的前一代存储Symmetrix 8530已有两年的使用经验,对于EMC硬件的质量,性能以及操作的方便性我们非常认可。”
此外,EMC公司是信息存储系统、软件、数据解决方案及服务的全球领导者,并在国内成功实施过多个容灾项目,有经验丰富的容灾设计师,以及容灾实施的专业人员,可以再各方面都提供了专业的能力,保证了广东省福彩容灾项目的成功。
EMC助力部署异地容灾
考虑到庞大数据的数据量,广东福彩为其存储阵列选择了新购一台EMC Symmetrix DMX800网络存储系统。该系统采用全冗余的设计,提供最高水平的可用性。通过去除总线和交换机,并添加新的独立消息矩阵以及单独的环境、控制和状态网络,改善了关键组件的隔离能力。在管理软件方面,EMC提供了ECC图形化界面管理软件,它提供了集中化的存储管理平台。通过ECC软件,广东福彩信息中心,能方便、快捷地进行存储的发现、配置、监视等管理工作。
为了确保设备部署过程的顺利进行,EMC在实施部署计划之前做了周密的公开容灾演习。在容灾演习中,所有广东福彩相关人员和EMC技术人员均出席了切换演习现场,过程中假设了数据中心无法正常工作,并启动容灾系统进行内容切换直至全面接管。经过半个小时的数据切换,所有接管工作顺利完成,灾备系统中的文件与原系统完全一致,效果达到设计要求。
EMC通过这种“真枪实弹”的演习,检验了新容灾解决方案的成熟性,并以最直观的方式帮助广东福彩系统管理员熟悉整个容灾流程的操作、管理和运营,与他们分享操作经验。EMC公司提供的包括容灾系统评估、规划、实施及数据迁移等全面的容灾解决方案,以及具有丰富经验的专业化项目实施及售后服务队伍,可以很好地保证项目实施的成功。
成熟的解决方案带来更丰富的投注业务
谈到此次部署时,广东省福彩中心技术部部长景敏在谈表示:“我们使用了最少的停机时间,通过异地容灾中心在同城20公里外的另一机房建立业务容灾中心,过程中在保证了原有数据的平滑迁移的同时,并确保数据零丢失。”
部署完成后,新容灾系统在保证了数据的零丢失和安全的同时,性能得到大幅度提升。强大的IT基础平台对日益增多的业务量以及实时更新的业务种类提供有力的支持。目前,广东发行的福利彩票有电脑票和即开票两种,其中电脑票有“南粤风采”36选7、26选5、好彩36、好彩26和全国统一发行的超级乐透“双色球”等玩法。
同时,新容灾系统还提供决策支持、统计分析和福彩投注分析等软件,有效地帮助广东福彩认识客户并更好实现客户价值。通过在新平台上开发支持系统,广东福彩在核心业务系统外围拓展辅助应用,从而促进业务发展。
通过部署一个性能高,稳定可靠的EMC容灾存储平台,广东福彩真正实现了对异地容灾的保护,保证了的数据管理系统更稳定地运行。现在即使在投注高峰期,系统性能也可以完全满足业务需求,从而保证了全省福彩中心系统的数据安全、业务稳定、服务连续,并确保了福利彩票投注的公平与公正性,对广东福利彩票的业务发展产生了深远的影响。